Pod #68 – Julklappar
I detta julavsnitt av Sälj- & Marknadspodden delar Lars Dahlberg, Sabrina Romanov, Maria Rados Ivemyr och Anders Hermansson med sig av erfarenheter och vissa förutsägelser inom området digitala relationer. Vi pratar om hur den nya affärsgenereringsfunktionen behöver vara organiserad, hur CRM är en viktig del i flödet och hur man gör för att få bättre förståelse för de digitala köparnas beteende. God Jul The post Pod #68 – Julklappar appeared first on Business Reflex.
21 Joulu 201526min
Pod #67 – Gör dina kunder till medlemmar
MedlemsföretagKan ditt företag bli ett medlemsföretag? Skulle du kunna svänga om din affärsmodell från transaktion till medlemskap? Anders har läst boken The Membership Economy och vi går igenom huvuddragen i boken och diskuterar de viktigaste områdena inom meblemsskapsekonomin. Boken heter som sagt The Membership Economy och är skriven av Robbie Kellman Baxter. The post Pod #67 – Gör dina kunder till medlemmar appeared first on Business Reflex.
14 Joulu 201526min
Pod #66 – Kundlojalitet
Kundlojalitet! Finns det något bättre än lojala kunder? Det är väl något av ett nirvana där dina kunder köper om och om igen och även rekommenderar ditt företag till andra. Men om du vill att kunderna skall vara lojala mot dig behöver du vara lojal mot dom. Det kan du bara vara om du förstår hur dom resonerar. I denna pod intervjuar jag Thomas Nilsson från Veryday. Thomas har forskat och arbetat med design av kundupplevelser med speciellt fokus på kundlojalitet i många år. Vi pratar om vad lojalitet baseras på, hur man tar reda på vad som skapar lojalitet och hur man skall göra för att få lojala kunder. Thomas Nilsson Om du vill få tag på Thomas kan du använda något av följande: thomas.nilsson@veryday.com @tom_veryday veryday.com The post Pod #66 – Kundlojalitet appeared first on Business Reflex.
7 Joulu 201552min
Pod #65 – The challenger customer
Köparnas köpresaDet har kommit en ny bok från Corporate executive board (CEB). För ett par år sedan kom boken The challenger sale från samma ställe. I den boken fokuserade man på hur en modern säljare behöver agera och vara för att bli lyckosam. I den nya boken The challenger customer fokuserar CEB på köparna och deras köpresa. De fina med böckerna från CEB är att de baseras på grundliga undersökningar och är därmed baserade på fakta. Det gör dom mer relevanta och intressant att läsa. Dom kan dock vara ganska trista rent literärt. I denna pod prata vi om köparnas köpresa med utgångspunkt från det CEB kommit fram till i boken. The post Pod #65 – The challenger customer appeared first on Business Reflex.
30 Marras 201521min
Pod #64 – Ari Riabacke
I pod nummer 64 intervjuar jag (Anders) beslutsexperten Ari Riabacke. Det känns riktigt kul att få ha med Ari i podden. Han är en riktigt härlig person. Vi träffades när Ari var talare på en konferens jag anordnade. Det hör du lite om i podden. Det framträdandet var startskottet på Aris karriär som talare. Sedan dess har han stått på scenen säkert 1000 gånger båge i Sverige och utomlands. Riktigt kul! Ari har tillsammans med sin fru Mona Riabacke skrivit boken Beslutspyramiden. Det är en intressant bok med mycket hög igenkänningsfaktor om människans sätt att fatta beslut. Vi går igenom pyramidens olika delar för att förstå lite mer om hur vi och våra köpare fattar beslut i verkliga livet. Du hittar mer information om Ari, Mona och det dom gör på riabacke.se. The post Pod #64 – Ari Riabacke appeared first on Business Reflex.
23 Marras 201549min
Pod #63 – Ny marknadsföringsstrategi för startups
Unicorn Stockholm har blivit en av världens hetaste städer för Startups. Stockholm producerar flest “Unicorns” näst efter Silicon Valley. Det är fantastiskt och ett mycket bra betyg för Sverige och vår vackra huvudstad. Alla dessa startups behöver dock en effektiv marknadsföringsstrategi för att lyckas. Hur den bör vara konstruerad i den moderna digitala värld vi lever i berättar vi mer om i detta avsnitt av Sälj- och Marknadspodden som handlar om en ny marknadsföringsstrategi för startups. Häng med! The post Pod #63 – Ny marknadsföringsstrategi för startups appeared first on Business Reflex.
16 Marras 201520min
Pod #62 – Virtual Reality, nytt verktyg för marknad och sälj
Virtual Reality (VR) har det pratats om ganska länge. Det har på senare tid hänt mycket inom VR tekniken som möjliggör att på allvar börja nyttja den för att skapa digital marknadsföring och säljstöd. Utvecklingen går snabbt. Det gäller för oss som marknadsförare och säljare att hänga med. I sälj- och marknadspodden #53 pratar vi om att marknadsföring i framtiden behöver leverera en upplevelse. Det är här VR kommer in i bilden och kan hjälpa både marknad och sälj att skapa upplevelser i den digitala världen. Erik Stridell på byBrick jobbar med att implementera VR-lösningar. Han delger lite av sin kunskap kring ämnet och hur tekniken kan nyttjas idag. Erik hittar du på LinkedIn eller hos byBrick. The post Pod #62 – Virtual Reality, nytt verktyg för marknad och sälj appeared first on Business Reflex.
9 Marras 201523min
Pod #61 – Content marketing i Nordamerika
Anders Hermansson i studion för en trendspaning i Nordamerika. I avsnitt 61 av Sälj – & Marknadspodden återknyter jag kontakten med en kollega och vän från tiden på Cognos och IBM. Jag intervjuar den mycket trevliga och duktiga marknadsföraren Mark Emond. Det visade sig att Mark startade sin byrå Demand Spring ungefär samtidigt som Lasse och jag startade Business Reflex. Mark och jag pratar om mognadsgraden inom content marketing i Sverige och Nordamerika. Mark bor i Ottawa i Canada men har kunder även i USA. Vi konstaterar att det finns stora likheter mellan Sverige och Canada medan USA ser lite annorlunda ut. Mark skrev nyligen en bra bloggpost kallad The 7 Components of a Healthy Demand System. The post Pod #61 – Content marketing i Nordamerika appeared first on Business Reflex.
2 Marras 201528min
