Forvaltning og support med Puzzlepart: Hvordan kan din bedrift dra nytte av Assist-tjenesten?
PzlPod26 Kesä 2024

Forvaltning og support med Puzzlepart: Hvordan kan din bedrift dra nytte av Assist-tjenesten?

I denne episoden møter du Joachim Gjertsen, forvaltningssjef i Puzzlepart, som gir oss innsikt i hva Assist-tjenesten innebærer og hvordan den kan hjelpe din bedrift.


Joachim forklarer hvordan Assist fungerer som en andre- og tredjelinje supporttjeneste for IT-avdelinger, superbrukere og prosjektkontorer. Han deler også erfaringer fra ulike kunder og diskuterer typiske utfordringer som blir løst gjennom Assist. Vi får et innblikk i hvordan hverdagen ser ut for de som jobber med Assist, og viktigheten av kontekstbytte og rask problemløsning.


Mot slutten av episoden gir Joachim verdifulle tips til bedrifter som vurderer å inngå en Assist-avtale, og understreker viktigheten av å ha innsikt i interne prosesser og behov.

Jaksot(29)

Digital arbeidsplass

Digital arbeidsplass

Episode 13: Digital arbeidsplass "Den digitale kulturen må bygges sånn at den omfatter mennesker uansett hvor de er." I denne episoden snakker vi om utfordringen med hybrid arbeidsplass, og hva som sk...

30 Tammi 202323min

Hackaton med Puzzlepart og Blå Kors

Hackaton med Puzzlepart og Blå Kors

"Er det noen hackere her?" Rett før jul gjennomførte 25 ansatte i Puzzlepart en 24 timers hackaton. Vi konkurrerte om å lage den beste løsningen i Microsofts Power Platform for å hjelpe Blå kors med å...

13 Tammi 202319min

Bruk av Power Platform

Bruk av Power Platform

Episode 11: Bruk av Power Platform kundehistorier "Citizen development, aka mannen i gata programmering?" I denne episoden snakker vi om kundehistorier og hvordan vi kan hjelpe ansatte i egne bedrifte...

15 Joulu 202229min

Model Driven Apps

Model Driven Apps

Episode 10: Model Driven Apps "Alt i en plattform, hvordan bruke data du allerede har til å skape god oversikt over arbeidsflyter?" I denne episoden går vi litt i dybden på mulighetene man har ved å b...

28 Marras 202218min

Power Platform

Power Platform

Episode 9: Power Platform. "Skreddersydde forretningsløsninger" I denne episoden snakker vi om hva Power Platform er, og hvordan dette kan brukes i en organisasjon. Vi snakker oss gjennom de ulike ve...

22 Elo 202220min

Migrering

Migrering

Episode 8: Migrering "Flytte fra et gammelt hus til et nytt, trenger vi et loft i det nye huset?" I denne episoden snakker vi om migrering og viktigheten om å ha et målbilde om hvordan man skal ta i b...

8 Kesä 202220min

Hvem er Puzzlepart

Hvem er Puzzlepart

Episode 7: Hvem er Puzzlepart? "De ansatte er vår viktigste ressurs og virksomheten må bygges rundt disse" Daglig leder og rådgiver Steffen R. Norby fra Puzzlepart forteller om reisen Puzzlepart har h...

10 Touko 202218min

Viva

Viva

Episode 6: Viva 25.04.2022 "Personlig innsikt i din arbeidshverdag" I denne episoden tar Petter og Ole Kristian oss gjennom Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics og Viva Learning. Videre snakke...

25 Huhti 202221min