285. Gustav Thuman: Riddermark Bil - Optimera marginaler, KPI:er och intern kommunikation för rekrytering och tillväxt
Framtidens E-Handel14 Helmi 2025

285. Gustav Thuman: Riddermark Bil - Optimera marginaler, KPI:er och intern kommunikation för rekrytering och tillväxt

Gustav Thuman, Head of marketing på Riddermark Bil, gästar podden Framtidens E-Handel och diskuterar hur verksamheten arbetar med marginaloptimering, vilka KPI:er som är avgörande, samt hur dialog och samarbete främjas internt för att komma nära kunden.


01:53 - Vem är Gustav privat?

07:22 - Vad gör Riddermark bil?

13:56 - Hur hänger de fysiska platserna ihop med den digitala plattformen?

17:07 - Hur ser verksamhetens marginaler ut?

21:05 - Vilka är deras viktigaste KPI-er?

30:01 - Hur främjar de intern dialog och samarbete?

37:19 - Hur når de sina kunder på bästa sätt?

45:51 - Hur hittar man rätt personer att jobba med?

52:09 - Hans favoritfrågor under en intervju


Här hittar du Gustav & Riddermark Bil:

https://www.linkedin.com/in/gustav-thuman-61588251/

https://www.riddermarkbil.se/


Sponsor:

https://www.dema.ai/


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!



Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(346)

50. Fredrik Ljungman - Expert på varumärkesjuridik: Så säkrar du upp dina immateriella rättigheter

50. Fredrik Ljungman - Expert på varumärkesjuridik: Så säkrar du upp dina immateriella rättigheter

Varumärkesstrategen Fredrik Ljungman gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av all sin kunskap inom trademarking. Vad är det och varför är det så viktigt att tänka på tidigt? Ta del av Fredriks grymma tips i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Fredrik berättar om Otmore och deras moderna version av en juristbyrå, vad skillnaden är mellan designskydd och patent, och vad man ska tänka på när man väljer länder att registrera sig i. Han förklarar även vilka skydd som finns när man registrerar ett AB, hur mycket det vanligtvis kostar, och vilka scams man måste akta sig för. Fredrik berättar slutligen om vilka olika saker man kan skydda och ha fulla rättigheter till. Här hittar du Fredrik & Otmore:https://www.linkedin.com/in/fredrikljungman/ https://portsgroup.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://treyd.io/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

3 Syys 202146min

49. Jacob Wibom Westerberg - Från Stockholm till New York: Så expanderar du till USA

49. Jacob Wibom Westerberg - Från Stockholm till New York: Så expanderar du till USA

Entreprenören Jacob Wibom Westerberg gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av livet i New York som började bara veckor innan Coronas första lockdown. Hur är det att jobba med sin partner? Och varför vill man expandera till USA? Ta del av Jacobs grymma tips i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Jacob berättar inspirationen bakom Juniper, vilken roll Business Sweden har för företag som vill ta sig till USA, och vad det kostar. Han förklarar även hur man ska tänka när det kommer till produktkategorier, vilken betydelse storleken på företaget har, och vilka typer av D2C artiklar som också funkar bra på Amazon. Jacob berättar slutligen om vilka steg man måste ta för att etablera sig sig i USA. Här hittar du Jacob, Juniper & Business Sweden:https://www.linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/https://www.instagram.com/juniperofsweden/ https://jun-per.com/https://www.business-sweden.com/Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://treyd.io/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

20 Elo 202157min

48. Pernilla Westergren - Grundare FUNCiFUR: Från Handels till insektsbaserat hundfoder

48. Pernilla Westergren - Grundare FUNCiFUR: Från Handels till insektsbaserat hundfoder

Entreprenören Pernilla Westergren gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig om hur hennes passion för insekter och hundars hälsa startade. Vad förväntar sig potentiella investerare att höra under en pitch? Och hur går sourcing till när insekter är ens huvudingrediens? Ta del av Pernilla balla resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Pernilla berättar om alla värdefulla lärdomar från sina praktikplatser, hur viktigt det är med teamwork, och hur man ser till att alla medarbetare känner samma passion. Hon förklarar även varför det är så spännande att jobba med insekter, och insekters otroliga potential till en mer hållbar livsstil och värld. Pernilla berättar slutligen om hur det var att gå från finansvärlden till att bli egenföretagare. Här hittar du Pernilla & FUNCiFUR:https://www.linkedin.com/in/pernillawestergren/ https://www.instagram.com/funcifur/ https://funcifur.com/en/ Supporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://treyd.io/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

13 Elo 202151min

47. Anna Marberg - Så maxar du din kundtjänst

47. Anna Marberg - Så maxar du din kundtjänst

Entreprenören och chattexperten Anna Marberg gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av allt som har med kundservice att göra. Hur viktigt är det egentligen att ha telefon som service alternativ? Ta del av Annas grymma tips i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Anna berättar om hur bra vs. dålig kundservice ser ut, hur olika kanaler har olika fördelar, och hur man garanterar grymt värde till kunden. Hon förklarar även hur otroligt viktigt det är med oslagbar kundservice för att konvertera en potentiell kund, och hur hon tror framtiden ser ut med AI och deras potentiella brister. Anna berättar slutligen om hur du kan göra för att förbättra dina kunders upplevelse. Här hittar du Anna & Imbox:https://se.linkedin.com/in/anna-marberg-32ba3990 https://imbox.se/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

6 Elo 202153min

46. Elvira Eriksson - Grundare Mockberg: Motgångar gör dig starkare

46. Elvira Eriksson - Grundare Mockberg: Motgångar gör dig starkare

Entreprenören Elvira Eriksson gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om hur livet tog en helt ny vändning efter en svår olycka och hur hon fick en helt ny syn på livet. Hur viktig var timingen för Mockbergs framgång? Och vilka insikter fick hon om Kina efter sina resor där? Ta del av Elviras spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Elvira berättar om hur det kändes som entreprenör att stå mitt i en storm av motgångar, hur e-handeln har förändrats de sista åren, och varför allt som händer ens företag blir så otroligt personligt. Hon förklarar även hur Mockbergs designsamarbeten ser ut, om idén och drivkraften bakom märket, och hur futuristiska Kina redan är i jämförelse med Sverige. Elvira berättar slutligen om hur viktigt det är för henne att leva här och nu. Här hittar du Elvira & Mockberghttps://se.linkedin.com/in/elviraeriksson https://mockberg.com/ https://www.instagram.com/mockberg/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

30 Heinä 202148min

45. Michaela Forni - Influencer: Misstagen som bolag begår när de kontaktar influencers

45. Michaela Forni - Influencer: Misstagen som bolag begår när de kontaktar influencers

Entreprenören och influencern Michaela Forni gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om vad hon tycker om influencerlivet. Hur är livet med småbarn och blomstrande karriär? Vilka nitlotter kan man lätt gå på som influencer? Och vad tänker Björn angående influenceryrket? Ta del av Michaelas spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel. Michaela berättar om sina flertaliga projekt, om hur det gick med hennes första kollektion, och hur influenceryrket har förändrat henne som person. Hon förklarar även hur viktigt det är att ha perspektiv på livet, hur mycket data hon analyserar, och hur man blir en influencer 2021. Michaela berättar slutligen om misstagen som företag gör när dem kontaktar influencers för samarbeten. Här hittar du Michaela & Fornihttps://www.instagram.com/michaelaforni/https://forni.se/ Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

27 Heinä 20211h 9min

44. Victor Halvarsson - Grundare Vanbruun: E-handel med höga snittordervärden

44. Victor Halvarsson - Grundare Vanbruun: E-handel med höga snittordervärden

Entreprenören Victor Halvarsson gästar podden Framtidens E-Handel och berättar att han just nu är i Stockholm för att göra en personlig leverans till en kund. Är det viktigt att umgås med andra entreprenörer om man vill bli det själv? Och hur diversifierar man sig inom fine jewelry kategorin? Ta del av Victors resa och tips i detta avsnitt i Framtidens E-handel 🛍️ Viktor berättar om hur han blev smyckesexpert, hur Corona påverkade företaget och försäljningen, och hur mycket tid VANBRUUN lägger på sina kunder för att säkerställa en grym relation. Han förklarar även när man borde antälla mer personal för att växa bättre, och om deras konkurrenter som ofta ser ner på dem pga deras unika säljmetod. Viktor berättar slutligen vad framgång betyder för honom! Här hittar du Viktor & VANBRUUN:https://www.linkedin.com/in/victorhalvarsson/ https://vanbruun.com/se https://www.instagram.com/vanbruun/?hl=en Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

23 Heinä 20211h

43. Business Case: Så gick det för Ortho Movement - Fortsättning på avsnitt #29

43. Business Case: Så gick det för Ortho Movement - Fortsättning på avsnitt #29

I detta bonusavsnitt av Framtidens E-handel gästas Björn av Fedja Porobic och Jacob Sachs och följer upp samtalet i avsnitt nummer 29 då Björn gjorde ett verkligt business case med brandet Ortho Movement. Vad blev utfallet, och vilka var de största lärdomarna? Landningssidor som vi diskuterar i avsnittethttps://ortho.testavendre.se/sv/football-insole-sales-page/?language=svhttps://ortho.testavendre.se/sv/outdoor-insole-sales-page/?language=svhttps://ortho.testavendre.se/sv/sport-insole-sales-page/?language=sv Här hittar du Jacob, Ortho movement & Fedja:https://www.linkedin.com/in/jacob-sachs-992a151https://orthomovement.comhttps://www.linkedin.com/in/porobic/Gillar du podden? Stötta oss & donera en slant 👇https://supporter.acast.com/framtidens-e-handelSupporta oss genom att rate:a podden i iPhone-appen Podcasterhttps://podcasts.apple.com/us/podcast/framtidens-e-handel/id1536993379 Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.svea.com/Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

21 Heinä 202151min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
rss-rahapodi
mimmit-sijoittaa
psykopodiaa-podcast
ostan-asuntoja-podcast
oppimisen-psykologia
pomojen-suusta
rss-rahamania
taloudellinen-mielenrauha
sijoituskaverit
rss-lahtijat
herrasmieshakkerit
kasvun-kipuja
yrittaja
hyva-paha-johtaminen
rss-h-asselmoilanen
rss-turvacast
rss-yrittajan-mielenmatka
rss-merja-mahkan-rahat
mihin-sita-saastais