#60 Asiakaskokemuksen kuusi tärkeintä trendiä 2024 – tätä ennakoidaan Nyt!
Mitä tarkoittaa hyperpersonointi? Tai väite, että yritysten tulee jo valmistautua aikana, jossa osa asiakaskohtaamisista on käytännössä kahden tekoälyn keskustelua, vaikka ihminen siellä välissä vielä keikkuukin.
29 Tammi 202425min
#59 5-vuotisjaksossa kuuntelijakysymyksiä! Mittausvaluutta, analytiikka vs. kyselyt, paikallisuus...
Olutta ja analytiikkaa -podcastin ensimmäisestä jaksosta tulee helmikuussa 2024 kuluneeksi viisi (5) vuotta! Sen kunniaksi päätimme kysyä etukäteen kuuntelijoiltamme vinkkejä, millaisia kysymyksiä meidän toivottaisiin käsittelevän. Kysymykset olivatkin kerrassaan loistavia! Ne liittyivät mm. media-alan yhteiseen mittausvaluuttaan, somehaittojen mahdollisuuksiin perinteiselle medialle, analytiikan ja kyselytutkimusten suhteeseen sekä siihen, mitä jää käteen muille kuin winner takes it all -toimijoille, kun puhutaan vaikkapa paikallismediasta.
22 Tammi 202430min
#58 Vieraana Minna Mustakallio – mitä on vastuullinen tekoäly ja mitä jokaisen pitää siitä ymmärtää?
Jaakon ja Kallen vieraana on tekoälyn huippuasiantuntija Minna Mustakallio, joka työskentelee AI and Impact Leadinä liikkeenjohdon konsultointiyritys Un/knownissa. Jaksossa syvennytään vastuulliseen tekoälyyn erityisesti mediakontekstissa.
6 Joulu 202330min
#57 Hei analyytikko, tekoäly tulee! Oletko valmis?
"Olisipa hienoa, jos analyytikko voisi joskus jutella koneen kanssa" - näin pohdimme kolme vuotta sitten tämän podcastin tekoälyjaksossa, Se oli aikaa ennen ChatGPT:tä ja muita generatiivisen tekoälyn työkaluja, joten nyt on hyvä hetki päivittää tilanne: miten konkreettisesti tekoälyn vaikutus näkyy analytiikassa – asiakkuuksista analytiikkajärjestelmiin – ja miten analyytikon työ muuttuu.
17 Marras 202326min
#56 Suurten yleisöjen harha, osa II
Jakson kimmokkeena oli tällä viikolla julkisuuteen tullut tieto kansainvälisestä ja monikielisestä Global Press Journal -mediasta, joka liioitteli tavoittavuuslukujaan 100-kertaisiksi markkinointimateriaaleissaan ja mediakortissaan. Viitisen vuotta sitten julkaisimme Olutta ja analytiikkaa -podcastin ensimmäisen jakson, jonka nimi oli ”Media ja suurten yleisöjen harha – ovatko kaikki mittarit kelvottomia”. Jakso on yksi kuunnelluimmista. Jatkamme samasta teemasta: mikä on viidessä vuodessa muuttunut, vai onko mikään? Viisi vuotta sitten ei ollut esimerkiksi Onlyfansia – jolla saattaa olla yllättävä rooli suurten yleisöjen harhasta "parantumisessa".
25 Loka 202324min
#55 Kun tabletista läpimurtoa povattiin – tehdäänkö innovaatioennusteilla parempaa mediaa?
Myös media-alalla pätee vanha totuus, että läheinen tulevaisuus usein yliarvoidaan ja kaukainen aliarvioidaan. Toimintaympäristön ennakointi on strategisesti viisasta, kun halutaan hahmottaa mahdollisia kehityskulkuja ja mihin satsata. Jälkikäteen on helppo todeta, että kaikkeen hypeen ei kannata ensiaallossa kaikkia rahojaan laittaa. Jaksossa käydään läpi mm. Aikakausmedia.fi-julkaisun tekemää koostetta media-alan innovaatioraporteista vuodesta 2010 lähtien.
3 Loka 202331min
#54 Näin toimii kasvuhakkerointi osana kasvua media-alalla nyt, mutta miksi kasvu on tärkeää?
Kasvuhakkerointi eli growth hacking eli kasvun hakeminen epätavanomaisilla menetelmillä ei ehkä ole aivan yhtä kuuma pöhinäsana kuin vaikkapa viisi vuotta sitten, mutta termiin ei kannata takertua: on monia tapoja hakea kasvua yhdistämällä sisältö-, tuote- ja palvelukehitystä. Tekoälyn kehitys tuo lisää mahdollisuuksia.
19 Syys 202325min
#53 Kuulijatoive: Uutismedian mittareiden kehitys polkee paikallaan – miksi?
Miksi uutismedian mittarit ovat pysyneet vuosikausia samoina – esimerkiksi sivulataukset – vaikka esimerkiksi tulevaisuudentutkijat, kuten amerikkalainen Amy Webb, ovat kauan ennakoineet näiden ”huomiomittareiden” loppua. Entä vaikeuttavatko Euroopassa korostuvat tietosuoja-asiat uutismedian mittaamisen kehittämistä? Miksi monesta eri luvusta koostettavat indeksit eivät välttämättä ole hyvä ratkaisu?
1 Syys 202328min
