Hackat Meta-konto, dyrare frakt och flaskhalsar i e-handel #112

Fredrik berättar hur deras Meta-konto blev hackat via en partnerkoppling, hur scammers hann skapa falska annonser, varför det såg legitimt ut från början och hur de upptäckte det innan skadan blev mycket större.

I avsnittet pratar Fredrik och Fedja också om den fråga många e-handlare missar: vad är den verkliga flaskhalsen just nu? Fedja delar upp det i tre huvudområden: acquisition, conversion och retention. Därefter går samtalet djupare in på vad som kan ligga bakom flaskhalsen, från proof och forskning till produktion, logistik och säkerhet.

00:00 Intro

00:33 Den största utmaningen just nu

00:59 Varför fel optimering kan slösa tid och pengar

02:20 De tre flaskhalsarna: acquisition, conversion och retention

03:18 Designskydd i Kina, Europa och USA

05:58 När forskning blir en flaskhals för försäljning

09:16 Hur undersökningar kan skapa gratis PR

11:37 Så samlar du in kunddata som e-handlare

15:02 Flaskhalsar i växande e-handelsbolag

17:53 När produktion och logistik bromsar försäljningen

24:16 AI-agenter, automatisering och oväntade kostnader

28:07 Räntor, sommarhandel och konsumtionsklimatet

36:09 Hur Fredriks Meta-konto blev hackat

40:39 Så minskar du risken att ditt annonskonto kapas

47:23 Vad e-handlare bör göra nu

Här hittar du Fedja & Fredrik:⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://se.linkedin.com/in/porobic⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://se.linkedin.com/in/ankarskold/

Böcker som nämns i avsnittet:

The Algorithm by Jon McNeill

Goldratt's Rules of Flow by Goldratt-Ashlag Efrat

The Goal by Eliyahu M. Goldratt

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(112)

Dropshipping som testlabb för e-handel #111

I det här avsnittet använder vi dropshipping som ett case för att prata om något som är relevant för många e-handlare: Hur man testar produkter snabbt, minskar risk och får till det som behövs för att...

18 Jun 56min

Från fallande försäljning till 100 miljoner: vad krävs egentligen? #110

I veckans avsnitt: Fedja berättar om sin nya investering i ett posterbolag och varför caset är intressant. Bolaget har egen produktion, lokal förankring och ett upplägg där AI kan användas som en sand...

11 Jun 1h 21min

Så ökar du konverteringen i din e-handel #109

I det här avsnittet gör vi en full genomgång av användarupplevelse och konverteringsoptimering för e-handel, med Gårdens Mathantverk som exempel.Vi går igenom hela kundresan från första intrycket på s...

4 Jun 1h 44min

Varför kundnöjdhet är den mätpunkt som spelar mest roll #108

Förra avsnittet pratade vi om facket. Den här veckan har det eskalerat. Radio, sociala medier, insändare, men facket har inte ens frågat de som jobbar på Västerbottenssåpa. Plus: Fedja berättar om man...

28 Mai 49min

Facket mot Västerbottensåpa och nya lagen för e-handlare #107

Västerbottensåpa vann regionalt pris för jobbskapande i Vilhelmina. Nu har IF Metall knackat på dörren. Bolaget har redan Fora-pension, övertidsersättning och villkor som slår kollektivavtalet, ändå v...

21 Mai 1h 10min

Från 1 MSEK till 10 MSEK i månaden: så gör du när bolaget stagnerat #106

Vad gör du när bolaget fastnat på 1 miljon i månaden? Fedja har fått titta under huven på ett ungt e-handelsbolag som gick från 0 till 100 000/månad, stagnerat, sen från 100 000 till 1 MSEK/månad – oc...

14 Mai 50min

Rätt rekrytering kan 10x:a bolaget #105

Rekrytering är en av de viktigaste och dyraste sakerna du gör som grundare. Felrekryteringen kan kosta miljoner. Rätt rekrytering kan 10x:a bolaget.Vi delar tankarna bakom de två nyckelrekryteringar F...

7 Mai 56min