Hva kjennetegner en god leder i omsorg? – med Agneta Kajander | Aurorapodden

Hva kjennetegner en god leder i omsorg? Hvordan bygger man en stabil personalgruppe, og hvordan sørger man for at menneskefokus og kvalitet faktisk preger tjenestene hver eneste dag?

I denne episoden av Aurorapodden møter du Agneta Kajander, avdelingsleder i Aurora i Kirkenes. Hun har rundt 15 års erfaring som avdelingsleder, men startet selv med å jobbe i medleverturnus innen både barnevern og omsorg. Erfaringene fra det direkte arbeidet med beboere har hun tatt med seg videre inn i lederrollen.

For Agneta handler god omsorg om å se det enkelte mennesket. Beboerne har ulike behov, ønsker og drømmer, og tjenestene må derfor tilpasses den enkelte. Som leder er hun samtidig avhengig av gode medarbeidere som følger opp avtalene og tiltakene som er laget, slik at kvaliteten ivaretas gjennom hele tjenesten.

Du får også høre hvorfor stabilitet i personalgruppen er så viktig. I Kirkenes jobber mange én uke på og to uker fri, noe som betyr at fravær kan føre til lange perioder uten kontakt mellom en medarbeider og en beboer. For mennesker i sårbare situasjoner er det å møte kjente og trygge ansatte en viktig del av omsorgen.

Samtalen handler også om hvordan Agneta bygger arbeidsmiljø og hva hun ser etter når hun rekrutterer. Faglig kompetanse og relevant erfaring er viktig, men hun trekker også frem personlig egnethet og en god sammensetning av medarbeidere med ulik alder, kjønn, kompetanse og interesser.

Agneta forteller også om de mer krevende sidene ved lederrollen, fra personalkonflikter til perioder hvor medarbeidere blir slitne. Da handler ledelse om å se de ansatte, anerkjenne det de står i og skape en kultur hvor det er trygt å si fra. Hun forteller også hvordan tillit, ansvar og nye arbeidsoppgaver kan gi medarbeidere mestring og større trygghet i egen rolle.

I denne episoden lærer du mer om:

• * Hva Agneta mener kjennetegner en god leder i omsorg

• * Hvordan erfaring som miljøterapeut og miljøarbeider kan brukes i lederrollen

• * Hva god kvalitet i omsorgstjenester innebærer

• * Hvorfor stabilitet blant medarbeiderne er så viktig

• * Hvordan Aurora jobber med fagutvikling og veiledning

• * Hva Agneta ser etter når hun rekrutterer nye medarbeidere

• * Hvorfor personlig egnethet er viktig i omsorgsarbeid

• * Hvordan man følger opp ansatte i krevende perioder

• * Hvordan tillit og ansvar kan skape mestring

• * Hvordan de har bygget en sterk «vi-følelse» i Kirkenes

Finn ut mer om Aurora

🌐 Nettside: www.auroraomsorg.no

💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/auroraomsorg/