Pod #142 – Hur du gör för att aldrig förlora en kund igen

Pod #142 – Hur du gör för att aldrig förlora en kund igen

I det här avsnittet går Lars och Anders igenom hur du gör för att aldrig förlora en kunden igen. Avsnittet baseras på boken “Never Lose A Customer Again” som är skriven av Joey Coleman.

Joey har delat in kundlivscykeln i 8 faser där han beskriver hur man, redan när man startar sin marknadsföring och hela vägen tills man har en hängiven kund som rekommenderar en till andra, ska agera som att man aldrig ska förlora kunden.

Boken ger ett intressant perspektiv och det finns många saker som ett B2B-företag skulle kunna göra relativt enkelt. Nyttjar man sedan digitala tekniker på ett effektivt sätt skapas stora möjligheter att lyckas med Joeys ambition.

Häng med och låt er inspireras….

Gillar ni avsnittet kanske det är lämpligt att köpa boken och plöja den under sommaren för att komma laddad till hösten med många nya idéer på hur ni kan skapa nöjdare kunder.

Vill ni diskutera en handlingsplan för ert bolag är det som vanligt bara att höra av sig till oss eller kanske titta förbi och hälsa på i våra nya lokaler på Funckens Gränd 1 i Gamla Stan.

The post Pod #142 – Hur du gör för att aldrig förlora en kund igen appeared first on Business Reflex.

Episoder(247)

Podd #232 – Anpassa dig till “AI-eran”: Utmaningar och möjligheter för framtidens marknadsföring

Podd #232 – Anpassa dig till “AI-eran”: Utmaningar och möjligheter för framtidens marknadsföring

Välkommen till ett nytt avsnitt av Sälj- & Marknadspodden! I detta avsnitt, “AI-eran”, kommer vi att dyka in i hur artificiell intelligens omformar sättet vi söker och använder information, och hur de...

22 Jan 202540min

Pod #231 – Så stänger du fler affärer med MEDDICC

Pod #231 – Så stänger du fler affärer med MEDDICC

Så stänger du fler affärer! I det här avsnittet av sälj- och marknadspodden ger vi dig ny inspiration kring hur man behöver jobba metodiskt med att kvalificera sin affär tidigt med smart frågeteknik o...

17 Des 202453min

Podd #230 – Skapa Thought Leadership, en viktig strategi för marknad och sälj inom B2B

Podd #230 – Skapa Thought Leadership, en viktig strategi för marknad och sälj inom B2B

Nytt avsnitt ute från sälj- och marknadspodden! Skapa Thought Leadership, en viktig strategi för marknad och sälj inom B2B. I det här avsnittet av sälj- och marknadspodden betonas vikten av thought le...

19 Nov 202432min

Podd #229 – Så skriver du texter som får kunder att agera

Podd #229 – Så skriver du texter som får kunder att agera

Nytt avsnitt ute från Sälj- och Marknadspodden! Hur skriver du texter som verkligen går fram? I dagens avsnitt har vi glädjen att utforska copywritingens värld tillsammans med Lena Zetterberg Björk, e...

10 Okt 202448min

Podd #228 – Branding baserat på metoden perodiska systemet

Podd #228 – Branding baserat på metoden perodiska systemet

Välkommen till ett nytt avsnitt av Sälj- & Marknadspodden! I dagens avsnitt har vi nöjet att dyka djupt ner i The Branding Table, en innovativ modell för varumärkesutveckling skapad av Kim Westerlund....

18 Sep 202457min

Podd #227 – Referensförsäljning med Alexander Slotte

Podd #227 – Referensförsäljning med Alexander Slotte

Välkommen till ett nytt avsnitt av Sälj- & Marknadspodden! Välkommen till ett nytt avsnitt med Sälj- och Marknadspodden där Anders Hermansson för ett insiktsfullt samtal tillsammans med Alexander Slot...

5 Sep 202441min

Podd #226 – AI med Pontus Staunstrup

Podd #226 – AI med Pontus Staunstrup

Välkommen till ett nytt avsnitt av Sälj- & Marknadspodden! Idag diskuterar Anders Hermansson och Pontus Staunstrup, hur AI omformar marknadsföring. Från textredigering till att generera idéer och lösa...

27 Jun 202443min

Podd #225 – New model selling

Podd #225 – New model selling

Välkommen till ett nytt avsnitt av Sälj- & Marknadspodden! Upptäck hemligheterna bakom framgångsrik försäljning i detta avsnitt med experterna Lars Dahlberg och Anders Hermansson! Lär dig förstå varfö...

20 Jun 202446min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
pengesnakk
finansredaksjonen
utbytte
pengepodden-2
rss-sunn-okonomi
morgenkaffen-med-finansavisen
lederpodden
stormkast-med-valebrokk-stordalen
liberal-halvtime
rss-markedspuls-2
lederskap-nhhs-podkast-om-ledelse
arcticpodden