Razumevanje potrošača kao ljudi: ključ do uspešnog biznisa I Nataša Pavlović I DigiTalk EP102

U novoj epizodi Digitalk podkasta pričamo o ljudima: ljudima kao potrošačima, njihovom ponašanju prilikom kupovine, navikama, promenama u navikama, te koliko je važno da razumemo naše kupce kao ljude kako bismo izgradili pravu sliku o našem brednu i vrednostima koje negujemo. Nataša PAvlović, CMO kompanije Mercator S je bila fenomenalan sagovornik u ovoj epizodi i podelila sa nama pregršt uvida, podataka i trendova kada su u pitanju navike potrošača u Srbiji. Nataša Pavlović, Chief Marketing Officer @ Mercator S - https://www.linkedin.com/in/nata%C5%A1a-pavlovi%C4%87-22729169/ Teme u ovoj epizodi: - Uvod i predstavljanje - Svi smo mi potrošači, ali na prvom mestu smo ljudi - Ko je kupac danas u Srbiji i kako se ti potrošači ponašaju - Šta se to promenilo kod potrošača u poslednjih deset godina - Istraživanje kao ultimativan način za razumevanje potrošača - Šta kažu poslednja istraživanja: 10 ključnih trendova po Euromonitoru - Zanimljivosti u ponašanju potrošača kada su u pitanju određene navike kupovine - Sada kada poznajemo kupca, kako komuniciramo sa njim, kako se povezati sa publikom? - Koliko brand identitet, USP, ESP kompanije utiču na poslovanje kompanije? - Kako do kupca - CRM - Poruka za kraj: promene kod potrošača, nove generacije, šta nas čeka? Prijavite se na naš YouTube kanal: https://bit.ly/3uWtLES Posetite naš sajt i prijavite se na našu mailing listu - https://www.digitalk.rs Pratite DigiTalk.rs na društvenim mrežama: Facebook: https://www.facebook.com/Digitalk.rs Instagram: https://www.instagram.com/digitalk.rs/ Linkedin: https://www.linkedin.com/company/digitalkrs Veliku zahvalnost dugujemo kompanijama koje su prepoznale kvalitet onoga što radimo i odlučile da nas podrže i daju nam vetar u leđa: 1. Pokrovitelj podkasta: MTS - https://mts.rs/ 2. Partneri podkasta: - OTP banka - https://www.otpbanka.rs/ Nova mBanking aplikacija OTP banke: Google play - https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.newfrontier.iBanking.mobile.SOG.Retail&hl=en App store - https://apps.apple.com/app/soge-m-bank/id803935073?ls=1 - kompanija Mastercard - https://www.mastercard.rs/sr-rs.html - Ananas - https://ananas.rs/ - kompanija Idea - https://online.idea.rs/ U Ideinoj online prodavnici unesite promo kod digitalk500 i očekuje vas 500 dinara popusta prilikom vaše online kupovine! 3. Prijatelj podkasta: - Samsung - https://www.samsung.com/rs/smartphones/galaxy-s23-ultra/ Još jedan prijatelj podcasta je i kompanija Samsung, njihov najnoviji model iz S23 serije, Samsung Galaxy S23 Ultra. Ovaj model je predstavljen na globalnom nivou 01.02. i dostupan je na našem tržištu kod Samsung ovlašćenih partnera. Ovo je model sa najnaprednijom kamerom do sada i vrhunskim gejming performansama. I zaista, cela Galaxy S23 serija postavlja nove standarde kad je reč o pouzdanim, vrhunskim iskustvima korišćenja pametnih telefona. - Izdavačka kuća Finesa - https://www.finesa.edu.rs/ U ovoj epizodi podelićemo dve knjige ‘’Trenje’’ izdavačke kuće Finesa onima koji budu najbrži i najkreativniji sa komentarima, a možete nam slobodno pisati i na info@digitalk.rs i direktno nam uputiti komentar, sugestiju ili primedbu. Takođe, svi oni koji na Finesinom websajtu poruče knjige i unesu promo kod digitalk dobiće 10% popusta na već snižene cene izdanja na sajtu: https://www.finesa.edu.rs/