Returernas Verkliga Kostnad: Om E-handelns Största Utmaning - Oscar Rundqvist, eComID #324

Returernas Verkliga Kostnad: Om E-handelns Största Utmaning - Oscar Rundqvist, eComID #324

Oscar Rundqvist, medgrundare eComID, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur returgraden skenar i olika marknader, varför fel passform och betalningslösningar driver ohållbara köpbeteenden, och hur branschen måste ta ett helhetsgrepp kring returhantering. Oscar delar sina erfarenheter från både storbolag och startup-resan, varför förebyggande åtgärder ofta ger större lönsamhet än att öka topline, samt hur ett nytt köpbeteende kan skapa både hållbarhet och starkare kassaflöden.


05:00 – Hur en timmes inspiration ändrade Oscars livsbana

11:00 – Returproblematiken: varför ingen ägt frågan internt

12:30 – Kategorier och marknader med högst returgrad

15:30 – Returers påverkan på resultaträkningen och kassaflödet

17:00 – Insikt: 1% minskade returer ger 15x större effekt än 1% ökad omsättning

21:00 – Utbildning, guidning och individanpassade avgifter

25:30 – Data visar att en liten andel kunder står för majoriteten av returerna

29:00 – Problemet med inkonsekventa storlekar i branschen

34:00 – Returavgifter ger intäkter, men löser inte problemet långsiktigt

41:00 – Oscars vision: skapa hållbara köpbeteenden för framtidens e-handel


Här hittar du Oscar & Orange Juice:

https://www.linkedin.com/in/oscarrundqvist/

https://www.ecomid.com/


Sponsor:

https://www.kustom.co/


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!



Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(370)

18. Bonusavsnitt: Fedja Porobic - Lyssnarfrågor med en growth hacker

18. Bonusavsnitt: Fedja Porobic - Lyssnarfrågor med en growth hacker

Dags för vårt första bonusavsnitt! Entreprenören och growth hackern Fedja Porobic gästar podden och svarar på lyssnarfrågor. Vad ska man göra för att lyckas med Snapchat Ads? Vilka möjligheter finns p...

2 Mar 20211h 2min

17. Josefine Abrahamsson - Sveriges yngsta börs VD: Att bygga D2C varumärken med influencers

17. Josefine Abrahamsson - Sveriges yngsta börs VD: Att bygga D2C varumärken med influencers

Sveriges yngsta börs VD Josefine Abrahamsson gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om sin resa med Hubso Group som specialiserar sig på att bygga direct-to-consumer varumärken med stora influ...

26 Feb 20211h 1min

16. Rickard Bröms - Data VS magkänsla: Vässla´s grundare om branding, PR, och hur man bygger ett starkt varumärke

16. Rickard Bröms - Data VS magkänsla: Vässla´s grundare om branding, PR, och hur man bygger ett starkt varumärke

Rickard Bröms är entreprenören bakom Vässla som säljer elektiska fordon och elmopeder. Hans bakgrund som senior konsult på diverse kommunikationsbyråer, med erfarenhet från hundratals varumärkesarbete...

19 Feb 202158min

15. Emma Lythell - Liveshopping med Bambuser: Vad är liveshopping, hur lyckas man med det, och hur kommer liveshopping att utvecklas framöver

15. Emma Lythell - Liveshopping med Bambuser: Vad är liveshopping, hur lyckas man med det, och hur kommer liveshopping att utvecklas framöver

I början av 2020 lämnade Emma Lythell över ledarskapet för sin performance marketing agentur Dot Sure, för att på heltid jobba på det omtalade liveshopping bolaget Bambuser. Sedan dess har Bambuser (i...

12 Feb 202153min

14. Monique Sümeghy - Influencer marketing på NA-KD: Testa tiotusentals samarbeten och signa de bäst presterande långsiktigt

14. Monique Sümeghy - Influencer marketing på NA-KD: Testa tiotusentals samarbeten och signa de bäst presterande långsiktigt

Monique Sümeghy började på NA-KD när bolaget var tre månader gammalt med några få miljoner i årsomsättning. Som Head of Influencer Brand Collaborations ansvarade hon för alla stora influencer-samarbet...

5 Feb 20211h 5min

13. Moon-Suck Song - Trenderna som driver Svensk e-handel & varför Sverige halkat efter i utvecklingen

13. Moon-Suck Song - Trenderna som driver Svensk e-handel & varför Sverige halkat efter i utvecklingen

Moon-Suck Song, en av Sveriges främsta personligheter inom e-handel, gästar podden Framtidens E-handel och berättar hur det var att vara e-handlare i början av 2000-talet, hur e-handeln har utvecklats...

29 Jan 20211h 23min

12. Josefin Landgård - Proof of concept: Hur du bevisar en obeprövad affärsmodell

12. Josefin Landgård - Proof of concept: Hur du bevisar en obeprövad affärsmodell

Josefin Landgård, tidigare VD på Rocket Internet-bolaget GlossyBox samt medgrundare på Kry, är numera ängelinvesterare på Atomico på deltid, och entreprenör på heltid. Hon driver idag direct-to-consum...

22 Jan 202150min

11. Fedja Porobic - Datadriven hypergrowth: Så växer du ditt brand med growth hacking och misslyckanden

11. Fedja Porobic - Datadriven hypergrowth: Så växer du ditt brand med growth hacking och misslyckanden

Fedja Porobic är en av Sveriges främsta growth hackers. Han har lyckats 10X:a bolag på en vecka, och har vänt misslyckade e-handelssatsningar till miljonomsättning och lönsamhet. I dagens avsnitt av F...

15 Jan 20211h 7min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
lydartikler-fra-aftenposten
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
pengepodden-2
pengesnakk
finansredaksjonen
rss-politisk-preik
utbytte
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
morgenkaffen-med-finansavisen
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-markedspuls-2
rss-sunn-okonomi
lederpodden
rss-pa-konto
okonomiamatorene