Returernas Verkliga Kostnad: Om E-handelns Största Utmaning - Oscar Rundqvist, eComID #324

Returernas Verkliga Kostnad: Om E-handelns Största Utmaning - Oscar Rundqvist, eComID #324

Oscar Rundqvist, medgrundare eComID, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur returgraden skenar i olika marknader, varför fel passform och betalningslösningar driver ohållbara köpbeteenden, och hur branschen måste ta ett helhetsgrepp kring returhantering. Oscar delar sina erfarenheter från både storbolag och startup-resan, varför förebyggande åtgärder ofta ger större lönsamhet än att öka topline, samt hur ett nytt köpbeteende kan skapa både hållbarhet och starkare kassaflöden.


05:00 – Hur en timmes inspiration ändrade Oscars livsbana

11:00 – Returproblematiken: varför ingen ägt frågan internt

12:30 – Kategorier och marknader med högst returgrad

15:30 – Returers påverkan på resultaträkningen och kassaflödet

17:00 – Insikt: 1% minskade returer ger 15x större effekt än 1% ökad omsättning

21:00 – Utbildning, guidning och individanpassade avgifter

25:30 – Data visar att en liten andel kunder står för majoriteten av returerna

29:00 – Problemet med inkonsekventa storlekar i branschen

34:00 – Returavgifter ger intäkter, men löser inte problemet långsiktigt

41:00 – Oscars vision: skapa hållbara köpbeteenden för framtidens e-handel


Här hittar du Oscar & Orange Juice:

https://www.linkedin.com/in/oscarrundqvist/

https://www.ecomid.com/


Sponsor:

https://www.kustom.co/


Följ Björn på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/


Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:

https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/


Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:

https://www.framtidensehandel.se/

https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/

https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ


Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:

https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/

https://www.linkedin.com/in/ankarskold/


Tusen tack för att du lyssnar!



Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(371)

Från Google‑dominans till AI‑sök: Kanalmix & Nya Spelregler för E‑handeln 2025 - Martin Hillgren, HSNG #315

Från Google‑dominans till AI‑sök: Kanalmix & Nya Spelregler för E‑handeln 2025 - Martin Hillgren, HSNG #315

Martin Hillgren från HSNG, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​pratar om hur Nordens största hälsokedja har byggt en 1,3 miljarders­affär med egna varumärken, datadriven kanalmix och ett nytt hela...

18 Jul 20251h 12min

När Bastu Blir D2C Som Växer 10X - Sebastian Sandlund & Josef Segerlund, Bast Sauna #314

När Bastu Blir D2C Som Växer 10X - Sebastian Sandlund & Josef Segerlund, Bast Sauna #314

Sebastian Sandlund, Josef Segerlund, som är medgrundare till BastSauna, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​berättar hur kärleken till bastukulturen och irritationen över stängda gymbastur drev de...

11 Jul 20251h 10min

Klick Är Inte Allt: Modern Mätning med MMM och Incrementality i Praktiken, Bonusavsnitt med DEMA #313

Klick Är Inte Allt: Modern Mätning med MMM och Incrementality i Praktiken, Bonusavsnitt med DEMA #313

Jessika Ödling & Jonatan Ehn från DEMA dyker tillsammans med Björn ner i den ständigt föränderliga världen av marknadsmätning. De utforskar hur varumärken gått från enkla klick-baserade KPI:er till av...

8 Jul 202524min

Vision, Förvärv & Att Implementera AI i Performance Marketing - Christoffer Lötebo, Precis #312

Vision, Förvärv & Att Implementera AI i Performance Marketing - Christoffer Lötebo, Precis #312

Christoffer Lötebo, medgrundare Precis, gästar podden Framtidens E-Handel och ​​delar med sig av sin resa från Google till att bygga ett partnerägt byråimperium med 650 MSEK i omsättning. Vi dyker in ...

4 Jul 20251h 26min

Framtidens Content­produktion För E-handel - Ludwig Magnusson, SoScale #311

Framtidens Content­produktion För E-handel - Ludwig Magnusson, SoScale #311

Ludwig Magnusson, grundare SoScale, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur content gått från sekundär taktisk kanal till huvudsaklig tillväxtmotor för e-handel. Vi diskuterar kreativa str...

27 Jun 20251h 10min

Livepodd med Qliro: Growth Through Customer Obsession #310

Livepodd med Qliro: Growth Through Customer Obsession #310

På Qliros årliga e-handelsevent i Stockholm samlas branschledare för att utforska “Growth through customer obsession” som strategi för hållbar tillväxt. Vi djupdyker i kundresor, communitydriven markn...

26 Jun 20252h 29min

Bakom Kulisserna: Så Växer C’est Normal 100% Lönsamt med Performance - Nils Nordström, Flax  #309

Bakom Kulisserna: Så Växer C’est Normal 100% Lönsamt med Performance - Nils Nordström, Flax #309

Nils Nordström, VD och medgrundare till Flax Digital gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av familjelivets utmaningar, insikter om lycka och mening, samt strategier för att bygga en smi...

20 Jun 20251h 6min

Bemästra Tillväxtstrategin 2025 – Supply Chain, Marknad & Content - Anton Peterson, NOOS #308

Bemästra Tillväxtstrategin 2025 – Supply Chain, Marknad & Content - Anton Peterson, NOOS #308

Anton Peterson, VD och grundare NOOS, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om antalet plattformar, ekosystem och den makroekonomiska oron för tullar, geopolitik & inflation som påverkar dagens...

13 Jun 20251h 18min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
rss-penger-polser-og-politikk
e24-podden
rss-borsmorgen-okonominyhetene
pengesnakk
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
utbytte
rss-pa-konto
pengepodden-2
finansredaksjonen
morgenkaffen-med-finansavisen
liberal-halvtime
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
stormkast-med-valebrokk-stordalen
lederpodden
rss-markedspuls-2
okonomiamatorene
rss-sunn-okonomi