Effekten | digitalisering - kunskap

Den tekniska lösningen cloud transformation går snabbt att genomföra; att gå från lokala servrar till en molnbaserad plattform. Det är bara att lift and shift-migrera, föra över gamla filer till molnet. Det svåra - och viktiga - är att förändra sina processer. Att inte migrera hela sitt legacy, arvet, att inte behålla gamla sätt att arbeta. Det är då nyttan uppstår. Molnet och molntjänster handlar om människor och processer, arkitektur och applikation. En riktig förändring påverkar verksamheten att arbeta t ex mer agilt med devops och ständiga releaser eller mer öppet och innovativt. Nya företag har plötsligt ett försprång, utan en tung ryggsäck. Det innebär att existerande företag måste vara beredda att släppa sitt arv, sina gamla system. Är molnet säkert? Ja, säger Viktor Wallsten, strateg inom molntjänster. Ta Microsoft som exempel - de har oändliga resurser att skapa säkra system, något som du inte har möjlighet att göra själv. Är det ekonomiskt? Ja, igen. Du betalar bara för den funktionalitet och det utrymme du behöver och du har möjlighet att skala upp precis när det behövs. Men är det miljövänligt? Viktor svarar på alla frågor och ger goda råd till dig; som att alltid koppla syftet med molnet till affärsmålen. Absolut viktigast är att börja! Viktor Wallsten, Jonas Jaani (15:52) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Viktor Wallsten Mer material / länkar 20 cloud deployment mistakes to avoid  Five tips for transitioning to the cloud Mer poddavsnitt från Effekten som handlar om Cloud transformation Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/cloud-transformation/

14 Nov 201715min

Förbättrad källkritik, förmåga att läsa digitala texter och programmering på schemat - är det digitalisering och en digitaliserad skola? Ja, enligt Skolverket och regeringen. Jan Bidner, digital strateg, har större idéer och tvekar inte att kritisera skolan som system. Och det har inte blivit bättre med de digital möjligheterna. Helt planlöst har skolor gjort sporadiska inköp av digitala tjänster, när fokus ska handla mer om att tillgodose sär- och normalbegåvade elevers behov - genom att använda digitala hjälpmedel. Digitaliseringen kan dessutom hjälpa till att laga skolans trasiga system. Lekfullheten är nyckeln i lärandet, det gäller i den digitala skolan också. Den pedagogiken kan förstärkas i spelifierade digitala hjälpmedel. Är det viktigt att skilja på fysisk och virtuell plats? Leken och lusten att lära är ett mindset, både hos vuxna och barn. Jan Bidner, Jonas Jaani (22:08) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Jan Bidner Mer material / länkar: Frida Monsén https://urskola.se/Produkter/199126-Didaktorn-Ledarskap-i-det-digitala-klassrummet https://www.nok.se/Laromedel/F-9/Grundskola-1-3/Lararlitteratur-Gr-Lm/Digital-kompetens-i-skolan-och-i-klassrummet/ Adam Palmquist https://horisonten.io/2017/02/adam-palmqvist-sa-okar-vi-engagemang-och-arbetsgladje-i-skolan/ Didaktorn UR om skolans utmaningar kring individanpassad undervisning https://urskola.se/Produkter/199116-Didaktorn-Sarbegavad  Edward Jensinger skolområdeschef i Malmö med många kloka tankar om digitaliseringen i skolan http://edwardochskolutvecklingen.blogspot.se/2017/10/en-dimension-eller-flera.html?m=1 Ingela Netz #dinrektor https://ingelanetz.wordpress.com/2016/03/15/hej-stefan/ Digitaliseringen ur ett samhällsperspektiv (avsnitt 18) - poddavsnitt Mer poddavsnitt av Effekten med Jan Bidner Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/digitaliserad-skola/

8 Nov 201722min

Michael Wahlgren, Sökpodden, gästar Effekten för att berätta om Search Engine Optimization (SEO) - att synas när ens kunder letar efter det du erbjuder. Googles algoritmer är extremt komplicerade, det finns ingen manual ens på Googlekontoren. Men vad krävs för att lyckas? Och vad är att lyckas? I Sverige har Google 95% av marknaden, medan de är betydligt mindre i t ex Ryssland och Kina. För att lyckas med rankingen, dvs att hamna på Googles förstasida (90% klickar där) helst högst upp, måste man vara trovärdig och strukturerad. Wikipedia och Vårdguiden har just detta; ett bra innehåll, de har delat upp innehållet efter ett ämne per sida och de attraherar länkar utifrån. Om kunderna googlar ett ämne, måste det finnas en sida om just det ämnet! Michael ger fem tips: Vilka mål har du? SEO är helt mätbart! Fungerar dina åtgärder eller krävs ytterligare optimeringen? Vad söker dina kunder efter? Slå inte för brett! Det ger ändå bara missnöjda besökare och nedranking. Ett sökord/ämne per sida! Titel, rubrik och brödtext ska berätta vad sidan handlar om. Bildsökning kräver bra alt-taggar. Länkar från andra sajter betyder mycket. De fungerar som “röster”. Om många röstar på mig, så får jag mer makt och de jag länkar till får större betydelse. Utnyttja partner, vänner och kunder! Google genomskådar fusklänkar. Utvärdera ditt resultat och iterera. Lyssna på podden, så får du veta… och missa inte trendspaningen på slutet! Michael Wahlgren, Jonas Jaani (21:36) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Michael Wahlgren Mer material / länkar: Om Michael Sökpodden Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/seo/

29 Okt 201721min

Vi tittar i backspegeln och genomskådar spåkulan. Vad har hänt i digitaliseringens Sverige under det här året? Nationella säkerhetsskandaler inom myndigheter fick mycket uppmärksamhet, men digitala beteenden hos Svensson ändras också snabbt och presenteras i undersökningen Svenskarna och Internet. GDPR närmar sig med stormsteg, egentligen utan att öka paniken; debatten har snarare sansat sig. Intranäten ändrar karaktär från statisk information till mer dynamiska och spretiga samlingar av verktyg för samarbete. De yngre generationerna lever i nuet och struntar i att man lämnar spår och skapar historia. Samtidigt växer Internet of Things, som kommer att krocka med GDPR då personlig information sparas och utväxlas mellan sakerna. I de stora organisationerna brottas man med att hantera, arkivera, den mängd information som skapas i nuet. De små barnen har mer eller mindre ofrivilligt blivit uppkopplade. 8 av 10 tvååringar använder internet regelbundet. Bara 6% av internetanvändarna lyssnar idag på poddar. Här tror vi att det finns ett utrymme för expansion. Inte bara för Effekten.se, utan även för nya gränssnitt som inte tar upp våra hårt konkurrentutsatta synfält. Slutligen vill Effekten.se intervjua fler intressanta kvinnor, vi har blivit lite gubbiga! Vi vill också se fler ungdomar som kan upplysa oss andra om vad som händer. Kontakta oss med tips! info(a)effekten.se Torbjörn Andersson, Micke Norbäck, Jonas Jaani (18:00) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Mer material / länkar: Alla avsnitt Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/ettar/

25 Okt 201718min

SharePoint, Office 365, #groupify #hubify. På Ignite presenterar Microsoft varje år sin roadmap. John Frankolin rapporterar därifrån. I år, liksom de senaste åren, är det molnet som gäller. Och molnet växer, data samlas in och beteendemönster analyseras och förbättrar sökupplevelsen för individen. Till molnet hör också den digitala arbetsplatsen, då med stöd av AR och VR för att mötas utan att träffas. Kvantdatorerna finns och fungerar, vilket ger en enorm beräkningskraft, vilket är en förutsättning för utvecklingen av AI. Office 365 då? Där är det senaste att kommunikationssajter plus teamsajter, händelser och nyheter kopplas ihop i hubsajter. Ett sätt att knyta samman grupper och sajter, göra en enhetlig ingång - allt aggregerat. [ictt-tweet-inline]Intranätet vi har idag är dött[/ictt-tweet-inline] - snart arbetar vi alla i snabbrörliga, föränderliga grupper och med information som hittar mig. Allt är i nuet. Gammal, växande, statisk information kommer inte längre att finnas på intranätet. John ger oss goda råd om hur vi ska agera i den här situationen. Han dyker också ner i detaljerna som är intressanta för oss som använder Office 365, Teams och SharePoint. Vi får veta att Skype for Business äts upp av Teams! Det är Microsofts sätt att pressa communityn att styra mot Teams, Microsofts variant av Slack. John Frankolin, Jonas Jaani (22:42) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post John Frankolin Mer material / länkar: Länkar från Microsoft Ignite 2017 med tema Groups, Modern Teamsites, Site designs, Site hubs och collaboration: Microsoft 365: Unlock creativity and empower teamwork in the modern workplace Accelerate your digital transformation with SharePoint and OneDrive Using custom themes and designs to standardize the creation of clean, functional SharePoint Embrace Office 365 Groups: Overview and roadmap - BRK2047 Understanding your collaboration options in Office 365 - BRK2243 Microsoft Ignite keynote John Frankolin på LinkedIn Utveckla lösningar till Microsoft Hololens Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/allt-nytt-om-microsoft-och-office-365/

15 Okt 201722min

Machine Learning, IoT och säkerhet. Du vill bli övervakad! Din mobil samlar in massor av data om dig. Den tipsar dig och ger dig goda råd om allt ifrån hälsa till resande. Det handlar om Machine Learning, första steget till Artificiell Intelligens. Än så länge hjälper maskinerna oss att ta beslut, men även det omvända sker: vi människor förväntas att agera på maskinernas signaler. Machine Learning gör också själva användandet säkrare: den analyserar vårt beteende för att larma vid oväntade mönster, detekterar incidenter och följer hackergruppers rörelser på nätet. Den upptäcker inloggning från okänd geografisk plats, kanske till och med på fel avdelning på kontoret eller vid fel tid av dygnet. Om inte inpasseringstaggen dragits vid ytterdörren, så är det inte du som använder din dator på kontoret. Lösenordet kan ha varit rätt vid inloggningen, men om rörelsemönstret, rytmen när det skrevs in, är fel så kan du bli kontaktad för en bekräftelse via sms. Personuppgifter är ytterligare ett område inom personsäkerhet och integritet. Många IoT-prylar har ingen skärm, men kan likväl lagra och bearbeta data om dig och din identitet. Känsligt ur ett GDPR-perspektiv, men syftet kan vara gott; bilen utnyttjar det den vet om ditt beteende för att göra resan säkrare. Torbjörn Andersson ger sin syn på Machine Learning och Internet of Things ur ett säkerhetsperspektiv. Torbjörn Andersson, Jonas Jaani (19:34) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Torbjörn Andersson. Mer material / länkar: Torbjörn Andersson på LinkedIn TEMA: Säkerhet (avsnitt 38) Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/ml_iot_sakerhet/

8 Okt 201719min

Hur ser vårt digitala jag ut? Alla frågar Christian Forsberg, systemarkitekt och innovatör: [ictt-tweet-inline]Hur ser en digital version av vår affär/verksamhet ut? [/ictt-tweet-inline]Vad behöver vi för att skapa den? Hur kan vi göra det snabbare? Men motfrågan blir allt som oftast: Hur skulle du göra om du började från början, fast i liten skala? Den tekniska lösningen är sällan viktigast, det kan lika gärna vara organisationen och processerna som behöver förändras, närmare kunden. Tekniken blir då steg två. Gamla industrier har en lite längre resa, men molnet gör att alla (stora som små) har möjlighet att lyckas med sina digitala plattformar, utan att behöva bygga upp egna serverparker. Okej, det låter bra. Men hur lyckas jag? Börja enkelt: 1) Välj ett avgränsat behov som ni kämpat med länge, men inte det mest kritiska/känsliga. 2) Sätt upp en labbverksamhet i molnet. Skapa ett autonomt team, som en startup, kundnära och med stöd från ledningsnivå. 3) Gör nåt som ger värde på en månad! Något litet men effektivt. Försök inte att lösa allt samtidigt. Låt organisationen följa med på resan, men låt dem inte bromsa inte det nya teamet. Christian Forsberg, Jonas Jaani (18:58) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Christian "Chris" Forsberg Mer material / länkar Christians bloggar: http://labs.sogeti.com/meet-the-experts/christian-forsberg/  Digitecture: https://www.sogeti.com/digitecture YouTube-kanal: https://www.youtube.com/chforsb Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/digitalplattform/

27 Sep 201719min

“Vi ska vara ett kundcentrerat företag.” Så står det i alla årsrapporter, men är bolagen det? Tjänstedesign är kunddriven affärsutveckling. Att förstå kundens upplevelse och behov genom hela resan med ens varumärke och tjänst. Att lösa kunders och blivande kunders problem. Att möta dem på ett sätt man inte gjort förut. Projektet La Vita samlar tre myndigheter som arbetar med efterlevande. Resultat av detta är att man ändrar lagen (inför sorgedagar), inom vården kan man få en lots och på webben finns all viktig information på efterlevandeguiden.se. Ett annat exempel är Just arrived, en tjänst för att få nyanlända snabbt in i arbete - här är behovet av kundcentrering ännu tydligare: vilka målgrupper och vilka behov finns det? De nyanlända förstås, men lika mycket myndigheter och arbetsgivare. Upplevelsekartor/kundresor visualiserar situationen. Så, hur gör man då? Prata med användarna! Det är steg ett. Att förstå underliggande behov hos dem. Intervjua användare om tiden innan, under och efter användandet av tjänsten. Visualisera och kommunicera internt. Interna kompetenser måste prata med varandra, de bidrar på sitt sätt till kundupplevelsen - det handlar inte bara om digitala gränssnitt. Anlita en tjänstedesigner! Och slutligen: Glöm inte att tjänsten ska vara lätt och lustfylld att använda! Zandra Rauchwerger, Jonas Jaani (17:34) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Zandra Rauchwerger Mer material / länkar http://antrop.se/vara-case/lavita - Uppdrag: Öka stöttningen av människor som förlorat en nära anhörig http://www.efterlevandeguiden.se/ -Efterlevandeguiden.se - det digitala resultatet av projektet Lavita http://antrop.se/vara-tjanster/tjanstedesign - En beskrivning av vad tjänstedesign är Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/tjanstedesign/

17 Sep 201717min