Social media i en kommun – framgångsreceptet (avsnitt 33)
Linus Mattisson lever i social media. Det är hans yrkesroll, det är hans fritid och det är här han har framgång. I dagens podd berättar Linus om hur Örebros kommun lyckades med sin digitala kommunikation och hur man kan översätta det till andra verksamheter inom offentlig sektor. Receptet är enkelt: Utnyttja de olika sociala medierna till det de är bäst på. Primär kanal är Facebook. Twitter mot opinionsbildare och journalister. Mjuka värden i Instagram. Snapchat för 13-18-åringar. (Testa på målgruppen!) Webben är fortfarande viktig och står för service samt fördjupning. Har man begränsade resurser, satsa på Facebook + Instagram + rörligt (både video och live). Fokusera på innehållet, vad är intressant för medborgaren? [ictt-tweet-inline hashtags="socialamedia"]Berätta en berättelse! Var transparent! Väck en känsla![/ictt-tweet-inline] Använd mycket rörligt material, filmat med mobilen. Mycket viktigare än produktionskvalitet. Och testa, testa, testa! Linus Mattisson, Jonas Jaani (17:07) Linus Mattisson Mer material / länkar Om Linus:Hemsida: www.linusmattisson.seLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/linus-mattisson-278b366b/Nyhetsartiklar:Örebro kommun bäst på Facebook: http://www.na.se/orebro-lan/orebro/orebro-kommun-bast-pa-facebookÖrebro kommuns satsning på Snapchat: http://www.na.se/orebro-lan/orebro/har-snappar-kommunen-enkla-matratter-till-ungaÖrebro kommuns superpopulära nostalgikonto som fått över 12 000 på bara ett år - https://www.instagram.com/tborebro/ Fler poddavsnitt LinkedIn och framtidens digitala nätverk Digital analys – det är bara att cruncha! Digital marknadsföring – tips, kunskap och bra exempel PRENUMERERA – podcasten Effekten iPhone, Android, e-post
17 Jun 201718min
Machine learning och kognitiva tjänster (avsnitt 32)
Här jämförs två vedertagna begrepp inom artificiell intelligens, AI. AI delas upp i engelska machine learning och svenska kognitiva tjänster. Pulsklockan använder machine learning när den spelar in och analyserar dina puls, för att ge dig rådet att t ex promenera mer. Hade den istället lyssnat på din andning för att säga åt dig att sänka tempot, skulle vi ha pratat om kognitiva tjänster. Robotgräsklipparen är ett annat exempel på machine learning. När den krockat med ett träd lär den sig att undvika det nästa varv. Carl-Fredrik Berglund, Digital Platform Architect, ger exempel inom Internet of Things, IoT, inom privatlivet, i företag och inom vården. Vid flera landsting kan du när du känner dig krasslig göra läkarbesöket på distans, med Skype eller FaceTime. Men framtiden handlar om att läkaren analyserar data som sensorer samlat in och flaggat som avvikelser, redan innan du blivit sjuk. “Vad har du för datamängd? Vi hjälper dig att spara relevant data, sen kommer vi tillbaka om ett halvår!” Så kan ett kundmöte börja för Carl-Fredrik Berglund. När man har tittat på affärsvärdet är första steget att samla data, sedan analysera och agera. Carl-Fredrik Berglund, Jonas Jaani (19:27) Carl-Fredrik Berglund. Mer material / länkar https://www.edx.org/course?search_query=machine+learning https://www.microsoft.com/cognitive-services https://studio.azureml.net/ https://www.ibm.com/watson/ http://gavagai.se/ PRENUMERERA – podcasten Effekten iPhone, Android, e-post
10 Jun 201719min
Innovation gör dig framgångsrik (avsnitt 31)
“Hur vet du varifrån innovation kommer? Det gör du inte!” Möt Andreas Sjöström på Sogeti som är en av pionjärerna inom innovation globalt. En sån kille som har träffat Bill Gates, Steve Ballmer och de andra stjärnorna, en sån som inte bara har ett chip injicerat handen - utan använder det för produktutveckling. Andreas hjälper stora företag att ta steget ut i det okända, för att lyckas eller för att överleva. Det företag som är skarpast och har bäst förmåga att leverera rätt produkt och rätt tjänst är det mest innovativa företaget. Det företaget har antagligen en digital plattform som utnyttjar molnet, mobiliteten, har analysförmåga och integrerar med sociala nätverk. Det företaget ser tillbaka på Über som ett exempel på digitalisering, inte innovation. Innovation och den kreativa processen har kaos som en naturlig ingrediens i alla fyra faser: idé, selektion, prototyp, implementation. Tekniker som IoT, AR, VR och AI finns redan. De bildar kontexten. De är byggstenar som vi kan använda oss av för att lösa problem som mänskligheten står inför. Andreas berättar om hur öppna API:er kan förändra samhället, men också om den “plastiga” sidan: Som vinstdrivande företag måste bli mer besatta av kunden, kunna förutse kundens behov - gärna tillsammans med andra företag. Att dela kunskap i kluster är en nyckel i innovationen. Börjar du från noll? Fråga dig: “Om vi bygger om vårt företag, hur ser den digitala versionen ut då? Kan jag nå min befintliga produkt eller tjänst digitalt, mobilt? Skulle kunden tycka om den?” För att bli innovativ måste du reflektera, ifrågasätta, prata om innovation, avsätta ett team, prototypa, placera idén i rätt miljö. Experimentera och testa tillsammans med kunden och se om du får ett Wow! Andreas Sjöström, Jonas Jaani (28:00) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhone, Android, e-post Andreas Sjöström Mer material / länkar Sogeti Labs Ignation Applied Innovation Exchange The Innovator’s Method Cortana Cognitive Services Watson mer poddavsnitt om innovation, förändringsledning och kreativitet Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/innovation
1 Jun 201729min
Mediekoncerner, vad händer med dem? (avsnitt 30)
För mediekoncerner är relevant innehåll fortfarande det viktigaste, men kanalerna varierar och mottagaren bestämmer hur hen vill ta till sig innehållet. Traditionella medier ropar nu Var är du? Inte Kom hit till oss! Deras kurva möter digitala medier-kurvan. Träffa den! Papperstidningen kan aldrig mer bli först med nyheter, man måste hitta nya roller. Marthe Hem, Digital Produktchef på Nya Wermlands-Tidningen (NWT), ger exempel på hur den lokala journalistiken förändras. Känslan av sammanhang och samarbete, att ta till sig och utnyttja ny teknik och att använda sociala medier på ett sant sätt, försök inte att kontrollera. Enjoy the ride! Marthe Hem, Jonas Jaani (16:11) Marthe Hem Mer material / länkar Marthe på LinkedIn Detta är NWT-koncernen PRENUMERERA - podcasten Effekten. Direktleverans - nya avsnitt: iPhone, Android, e-post
28 Mai 201716min
Digital analys – det är bara att cruncha! Johan Johansson (avsnitt 29)
Johan Johansson. Att hitta guld i en komplex värld. Det är det som är digital analys menar analytikern Johan Johansson. Var ska jag lägga min digitala marknadsföring? Hur söker studenter till universitet år 2017? Samla in digitala data och analysera dem. Egentligen går det inte att arbeta digitalt utan att analysera. Vilka når jag, hur många är de, vilken effekt har min kommunikation. Vill du minimera kostnad, maximera vinst, göra användarna nöjdare? Hur mycket kostar anställdas letande efter information på intranätet? Bra analys ger underlag till att fatta smartare beslut! Räkna på effekten och kommunicera den. Driv förändring! Utmaningen är inte att få in data, utmaningen är att analysera rätt saker och sedan göra nåt med resultatet. Johan ger dig en steg-för-steg-introduktion i vad som ger effekt i arbetet med digital analys. Johan Johansson, Jonas Jaani (18:55) https://youtu.be/Q_LuY2bRuSQ Mer material / länkar Johan på LinkedIn En modell för att bli mer datadriven framtagen av Stéphane Hamel: http://www.cardinalpath.com/wp-content/uploads/WAMM_ShortPaper_091017.pdf Johans favoritblogg på ämnet av Avinash Kaushik som är Digital Marketing Evangelist på Google Digital: https://www.kaushik.net/avinash/ För de som vill bli bättre på Google analytics: https://analytics.google.com/analytics/academy/ Om digital marknadsföring (poddavsnitt) Digital marknadsföring idag. Tomas Tränkner. (avsnitt 90) PRENUMERERA på podcasten Effekten. Direktleverans av nya avsnitt till: iPhone, Android, e-post
22 Mai 201719min
Att ta IT-projekt i förvaltning (avsnitt 28)
När projektledaren lämnar över sin present till verksamheten, krymper den! Varför då? Förvaltningsledaren Stina Jonsson, förklarar projektledar-Jonas frustration och vad som krävs för att lyckas. Förvaltningen ska vara en resurs i projektet, för att få verksamhetens och för att förankra projektet i verksamheten. Annars tenderar IT-projekt att göra fel saker på rätt sätt. Andra problem brukar vara otydliga planer och roller och avsaknad av beslutsfattare. Stina rekommenderar PM3, ett verktyg för att få struktur och kunna planera förvaltningen i verksamheten och få till ett bra samarbete mellan de olika delarna i organisationen även efter överlämnandet. Stina Jonsson, Jonas Jaani (19:03) Sina Jonsson PRENUMERERA på podcasten Effekten. Direktleverans av nya avsnitt till: iPhone, Android eller e-post
17 Mai 201719min
Ledarskap – fram med visionen och kommunikationen (avsnitt 27)
“Digitalt ledarskap - finns det?” Vi frågar Karin Zingmark, med erfarenhet som bl a marknadschef på Microsoft och Viasat: “Jag är urtrött på uttrycket digitalisering. Jag pratar hellre bra ledarskap!” skrattar hon och guidar oss in i framtiden. Dagens ledare kan inte peka med hela handen. Hen har inte svaret på frågorna. Förut hade vi en förutsägbar värld och vardag. Idag måste vi hålla visionen levande och vara flexibla i det taktiska. Det gäller både ledning och medarbetare. Ta fram visionen gemensamt och kommunicera, låt medarbetaren ta eget ansvar, att vara självledande. Skapa engagemang i teamet. Utveckla tillsammans med kunden. Kommunicera, utmana, ha roligt och fira framgångar! Fråga dig själv och företaget: Var är jag och var vill jag vara? Alternativet att stå still finns inte. Karin Zingmark, Jonas Jaani (17:14) Karin Zingmark läsa mer om Karin www.karinzingmark.com Karin på LinkedIn https://www.linkedin.com/in/karinzingmark/ fler poddavsnitt om förändringsledning: https://www.effekten.se/tag/forandringsledning/ PRENUMERERA på podcasten Effekten. Direktleverans av nya avsnitt till: iPhone, Android eller e-post
12 Mai 201717min
Autonoma system i vardagen (avsnitt 26)
System som sköter sig själva låter lite läskigt. Men de finns redan hemma: robotdammsugare och gräsklippare har den enklaste nivån av autonomitet. Olof arbetar inom militära projekt, där autonomitet har funnits i många år och har använts av svenska utlandsstyrkor i form av drönare som ligger framför konvojer. Nu tar även konsumentmarknaden de stora kliven. Självstyrande bilar och drönarleveranser testas i full skala. Om något år droppar pizza eller hjärtstartare ner precis på den plats och tid där du behöver. Utnyttja ny teknik, lek - men under ansvar! Olof, Jonas Jaani (18:00) Mer material / länkar: DHL Parcelcopter https://www.youtube.com/watch?v=-9yZheXxyPE Ambulance Drone https://www.youtube.com/watch?v=y-rEI4bezWc Autonomous Robots building tower https://www.youtube.com/watch?v=xvN9Ri1GmuY PRENUMERERA på podcasten Effekten. iPhone, Android, e-post
7 Mai 201719min
