Chefslivet – utmaningar, möjligheter och Andreas Millers bästa tips
Vi hade nöjet att välkomna Andreas Miller, ordförande på Ledarna, till podden för ett spännande samtal om chefslivet och ledarskap i dagens arbetsliv. Hur är det egentligen att vara chef idag? Vi disk...
16 Okt 202422min
Bankkunder anar bättre tider – men är bankerna redo?
I detta avsnitt av Kundskapspodden dyker vi ner i bankvärlden och undersöker hur framtidens banker ska navigera i en snabbt föränderlig ekonomi. Vi diskuterar allt från räntesänkningar och AI-assisten...
2 Okt 202414min
Var gömmer sig kunden?
I detta avsnitt av Kunskapspodden fortsätter vi att sammanfatta årets Almedalen. Vi tittar på hur kundens röst hördes (eller inte hördes) innanför ringmuren. Det blir, precis som under själva Almedals...
6 Jul 202415min
Från Arbetsglädje till AI (och tillbaka)
Har du bråttom? Vi sammanfattar våra tre seminarier från Almedalsveckan. Det blir arbetsglädje och produktivitet i en tid av hybridarbete, hållbarhet ur ett kundperspektiv och de utmaningar och möjlig...
5 Jul 202415min
Ny studie: dränk inte kunderna i irrelevant info
Är leverantörerna tillräckligt bra på att ta initiativ eller drunknar kunderna bara i irrelevant info? Vi har en rykande färsk studie som fördjupar sig i det här med proaktivitet, att känna till kunde...
24 Jun 202414min
Vad tycker svenskarna egentligen om AI?
Snart släpper SKI sin rapport "AI-kollen 2024" där vi dyker ner i svenskarnas åsikter om AI. Det visar sig vara blandade känslor; yngre och män är mest positiva, medan andra segment är mer försiktiga ...
23 Mai 202422min
Revision i fokus - hög kundnöjdhet år efter år
I en tid av digitalisering och globala utmaningar står revisionsbranschen stark med en anmärkningsvärt hög kundnöjdhet. Men vad ligger bakom dessa siffror? Vi dyker djupare in i SKI:s senaste branschs...
17 Mai 202414min
Persontransport - Kunden vill inte se dum ut
Som en långsfärdbuss en tidig morgon är den här - SKI Persontransport! Efter att dragits med låga resultat syns äntligen en vändning för branschen. Vi tittar på varför och diskuterar hur man ska arbet...
7 Mai 202410min
