Kunden Först, Alltid: Så Skapar Du Tillväxt Genom Customer Obsession - QLIRO Gbg Edition #335

I detta avsnitt av Framtidens E-handel spelar vi in direkt från poddscenen under D-Congress på Svenska Mässan i Göteborg som hålls av Svensk Handel. Björn gästas av D Awardfinalisterna Matilda Djerf & Rasmus Johansson från Djerf Avenue, Alexandra Wahlqvist från Photowall och Bank Bergström från Nordic Nest.3 min - Vilka tror de vinner D Award 2024?5:30 min - Hur lyckades Photowall med sina otroliga vinstmarginaler, vad har de fokuserat på, och hur har de vuxit så snabbt?8:30 min - Hur har det gått hos omtalade och internationellt uppskattade Djerf Avenue?10:30 min - Hur gick det för Nordic Nest under just 2023?11 min - Hur gick det för Photowall 2023?12 min - Vilka KPIer tittar man på för att öka sin effektivitet?13:30 min - Vad är "the magic sauce" för att lyckas?20 min - Hur bygger man ett högpresterande bolag?24 min - Matildas syn på förändring och dess betydelse.28 min - Hur tänker Alexandra kring konkurrenter?31 min - Hur mycket tid spenderar Matilda på att prata med kunder?37 min - Hur tänker gästerna kring AI?38 min - Djerfs unika fokus på att ge tillbaka till kundenHär hittar du Alexandra, Matilda, Rasmus & Bank:https://www.linkedin.com/in/alexandra-wahlqvist-78807370/ https://www.instagram.com/matildadjerf/?hl=en https://www.linkedin.com/in/rasmus-johansson-809624197/ https://www.linkedin.com/in/bank-bergstr%C3%B6m-486bb331/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.svenskhandel.se/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

19 Mars 202444min

Blugiallo-grundarna Alexander Moström och Daniel Apler gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om resan med det unika bolaget som ger sig på skräddarsytt med en modern touch.2 min - Hur är det att driva bolag ihop som nära vänner?4 min - Hur kommer man förbi svåra stunder tillsammans?8 min - Hur ser de på egot?10 min - Vad gör Blugiallo som bolag?17 min - På vilket sätt skiljer sig de mot andra skräddare?37 min - Hur jobbar de med produktion och logistik?50 min - Hur ser Blugiallos siffror ut?54 min - Hur ser deras bruttomarginal ut?68 min - Motgångar har de tagit sig igenom, och lärdomar de fått med sig.Här hittar du Alexander, Daniel & Blugiallo:https://blugiallo.com/ https://www.linkedin.com/in/daniel-apler/ https://www.linkedin.com/in/alexander-mostr%C3%B6m-43881635/?originalSubdomain=se Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

15 Mars 20241h 19min

I detta avsnitt av Framtidens E-handel spelar vi in direkt från poddscenen under D-Congress på Svenska Mässan i Göteborg som hålls av Svensk Handel. Björn gästas av Wilma och Emil Holmqvist från Hickap.1 min - Hur var den första tiden i början av Hickap?2 min - Vilken är deras mest högpresterande produkt och hur ser fördelningen i bolaget ut mellan Emil och Wilma?3:30 min - Hur såg deras år 2023 och lönsamheten ut?7:30 min - Varför och vilka tog de in som investerare?10:30 min - Hur kan man öka sannolikheten för succéen för en grym produkt?15:30 min - Hur ser deras marknadsföringsstrategi ut?16:30 min - Vad ligger deras COS på idag och hur har den utvecklats sedan starten?19 min - Hur jobbar de med kundtjänst och community?21 min - Värdet av att vara nära kunden.34 min - Vem är Jan Holmqvist och vad är hans roll i bolaget och även utanför Hickap?36 min - Hur skulle han beskriva entreprenörslivet?Här hittar du Wilma, Emil, Jan & Hickap:https://www.instagram.com/wilmaholmqvist/?hl=en https://www.linkedin.com/in/wilma-holmqvist/ https://www.linkedin.com/in/emil-holmqvist/ https://www.instagram.com/emilholmqvist/ https://www.linkedin.com/in/jan-holmqvist-b265551b/ https://hickap.com/en Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.svenskhandel.se/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

12 Mars 202442min

CDLPs medgrundare Andreas Palm gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om sin nya privata resa mot ett mer balanserat liv och hur man försäkrar sitt kundvärde. Andreas är tidigare med i avsnitt 121.1:45 min - Hur skiljer sig modebranschen från andra?6 min - Hur förmedlar man produktvärde inom mode?8:30 min - Om CLDPs branding13 min - Hur hanterar han stress?22:30 min - Hur ser deras 2023 ut?34 min - Hur ser marknaden ut just nu?36 min - Vad har LVMH och CDLP för samtal tillsammans?38 min - Andreas tankar kring trend.40 min - Skillnaden mellan hype och kult.43 min - CDLPs absolut största kundvärde.52:30 min - Vad är hans känsla för 2024?55 min - Hans största lärdomarHär hittar du Andreas & CDLP:https://www.linkedin.com/in/andreaspalm/ https://cdlp.com/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

8 Mars 20241h

Eldstickans grundare Martina Sahl gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om sin resa med Eldstickan och vad som har hänt sedan sist. Martina är tidigare med i avsnitt 273:30 min - Vad gör Eldstickan?12:30 min - Hur gick åren 2022 och 2023?17 min - Hennes känsla och inställning inför 2024.21 min - Hennes största lärdomar från att driva bolag.24 min - Vikten av timing.28 min - Har världsläget påverkat?31 min - Om hennes nya mentor och Prins Daniel Fellowship.33 min - Om produkten och att sprida sig till Europa39 min - Mål för nästa räkenskapsår.Här hittar du Martina & Eldstickan:https://www.linkedin.com/in/martinasahl/ https://eldstickan.com/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1 Mars 202444min

Journalisten och Breakit-medgrundaren Stefan Lundell gästar podden Framtidens E-Handel och tar tillsammans med Björn tempen på det svenska e-handelnslandskapet.2:30 min - Vad betyder poddformatet för honom?8 min - Hur såg sponsring för poddar ut för ett par år sen vs nu?11 min - Vad har han lärt sig av att prata med investerare.29 min - Är e-handeln undervärderad?32 min - Hans tankar kring onoterade bolag.35 min - Har ängelinvesterarklimatet förändrats på sistone?39 min - Vad tänker han kring AI och e-handel?44 min - Kan man förutspå framgångssagor?59 min - Vad var BreakIt's vision och mission?Använd koden: LUNDELL40 hos Breakit!Här hittar du Stefan:https://www.linkedin.com/in/stefan-lundell/ https://www.breakit.se/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

23 Feb 20241h 2min

Ängelinvesteraren Niklas Thörnestad gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina insikter när det kommer till att ta in pengar i sitt bolag.1 min - Vem är Niklas privat?3 min - Hans karriärsliv15 min - Hur jobbar de med dealflow som ängelinvesterare?21 min - Hur förhåller man sig till allt som händer på marknaden?27 min - Vad stärker vs försvagar ett e-handels case just nu?30 min - Vad vill han se i ett bolag för att det ska vara intressant?32 min - Vad är definitionen av en bra produkt och team?35 min - Hur ser han på bolagens lönsamhet?38 min - Hur värderar man olika case?44 min - Hur ser e-handelsmarknaden ut framöver?51 min - Vanliga misstag e-handlare gör när de söker kapitalHär hittar du Niklas:https://www.linkedin.com/in/nthornestad/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

16 Feb 20241h

Lager 157’s grundare och VD Stefan Palm gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om sina lärdomar, hur man driver en långsiktig verksamhet och tankar kring AI i e-handeln.3 min - Hur gick det för Lager 157 år 2023?9 min - Grund KPIer i en retail verksamhet11 min - Hur skapar man ett intresse för sitt varumärke och produkt?12:30 min - Resan till att göra Nelly lönsamt15:30 min - Hur man internt kan jobba med kulturen17 min - Drivkrafterna för Lager 157’s framgång.20 min - Om att även äga fastigheter som bolag.21:30 min - Vad händer i nästa högkonjunktur.23 min - Hans lärdomar från senaste året.25:30 min - Stefans tankar kring AI i e-handeln.27 min - Tankar kring 2024.Här hittar du Stefan och Lager 157:https://www.linkedin.com/in/stefan-palm/ https://lager157.com/sv-se/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://events.svenskhandel.se/d-congress/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

13 Feb 202430min