Kunden Först, Alltid: Så Skapar Du Tillväxt Genom Customer Obsession - QLIRO Gbg Edition #335

Boxbollens grundare Jacob & Victor Eriksson gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur det är att driva företag tillsammans med ett syskon. Vad är neurofitness? Hur ska man tänka för att ens målgrupp ska höra en? Och kan innovationen på en produkt någonsin ta slut? Ta del av brödernas spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel.De berättar om fördelarna med TikTok, hur otroligt kreativ man kan vara i användandet av gamification, och hur man skalar ett bolag. Jacob & Victor förklarar även om idén bakom Boxbollen, hur de hittade sitt unika sätt att kommunicera på bästa sätt via content, och hur man går tillväga för att kollaborera med riktigt stora profiler. De delar slutligen med sig av en supernice rabattkod till Boxbollen - missa ej!Rabattkod: FRAMTIDEN20- 20% rabatt på Boxbollen hela Juni ut.- Gäller ej redan rabatterade produkter och kan ej användas ihop med andra rabattkoder.Här hittar du Jacob, Victor & Boxbollen:https://www.linkedin.com/in/jacoberiksson/?originalSubdomain=se https://www.linkedin.com/in/victor-eriksson-019846a0/ https://boxbollen.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.maddenanalytics.com/Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

10 Juni 20221h 17min

Gamifieras medgrundare och VD Wilhelm Sporrong gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man skapar en utomstående kundupplevelse och vad kan man göra för att för att förstärka sitt community? Ta del av Wilhelms spännande resa i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Wilhelm berättar om hur han tog sig från butiksgolvet på Webhallen till att bli VD vid väldigt ung ålder på bara några år, och hur man balanserar risk inom ett företag. Han förklarar även vad man kan göra för att lyfta sina kunder till max, och vad man kan göra för att skapa en “customer delight” upplevelse. Wilhelm berättar slutligen om sina ingredienser till framgång.Här hittar du Wilhelm & Gamifiera:https://www.linkedin.com/in/wilhelm-sporrong/ http://www.gamifiera.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.fmca.se/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

3 Juni 202250min

XLASH’s VD Svante Gabrán gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av hur man skalar en verksamhet. Vad har hänt de senaste 14 månaderna inom e-handel? Ta del av Svantes tankar i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Svante berättar om vilka typer av varumärken det går bra vs dåligt för just nu, och hur viktigt det är med ultrasnabb kundtjänst för att vara relevant. Han förklarar även vad vi kan förvänta oss för förändringar inom e-handelsekosystemet framöver, och hur man kommunicerar bäst på TikTok. Svante berättar slutligen om hur kriget har påverkat olika typer av brands.Här hittar du Svante & XLASH:https://www.linkedin.com/in/svante-gabr%C3%A1n-81417766/?original_referer=https%3A%2F%2Fwww%2Egoogle%2Ecom%2F&originalSubdomain=se https://xlash.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsorhttps://www.maddenanalytics.com/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

30 Maj 20221h 1min

Cevoids grundare Totte Jönsson gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av allt inom User Generated Content (UGC). Vad kan Sverige lära sig av Kina rent affärsmässigt? Och hur viktigt är UGC för D2C varumärken 2022? Ta del av Tottes insikter i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Totte berättar om vad UGC har för effekt på e-handelsekosystemet, hur man ber sina kunder om content, och hur man engagerar sitt community. Han förklarar även hur man kan jobba med text på sin hemsida för att maxa konverteringen, och hur man skapar förutsättningar för UGC. Totte delar slutligen med sig av typiska misstag som ofta görs och hur man kan akta sig från dem. Här hittar du Totte & Cevoid:https://www.linkedin.com/in/totte-jonsson/https://cevoid.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsor:https://www.fmca.se/ Tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

20 Maj 202252min

Serieentreprenören Alexander Baumann gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina tankar kring riskerna som kan uppkomma runt supply chain. Vilka faktorer påverkar värderingsmultiplar? Och vilka kunskaper och egenskaper brukar saknas i brands? Ta del av Alexanders insikter i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Alexander berättar om hur värderingmultiplarna skiljer sig mellan ett Amazonbaserat brand vs D2C, och vilka som är de vanligaste pain points som bolag har som sätter stopp för skalningen. Han förklarar även varför customer lifetime value är så otroligt viktigt för e-handlare och vilka aktiviteter kan man driva för att öka det? Alexander delar slutligen med sig av vikten av att fullt förstå sitt genomsnittliga ordervärde. Här hittar du Alexander & Petbuddy Group:https://www.linkedin.com/in/alexlpbaumann/ https://www.petbuddygroup.com/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsor:https://www.maddenanalytics.com/ Tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

13 Maj 20221h 24min

Entreprenören Samir El-Sabini gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina tankar kring e-handel och specifikt D2C. Hur pass långt kan vi automatisera? Och hur kan man göra det lättare för entreprenörer att ha full koll på ekonomin? Ta del av Samir's insikter i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Samir berättar om vardagen med tvillingar, och hur det kommer sig att dropshippingmodellen växer så snabbt. Han förklarar även hur det kommer dig att D2C växer nästan dubbelt så snabbt som generell e-handel. Samir delar slutligen med sig av sina bästa tips för att bygga värde.Här hittar du Samir & Juni:https://www.linkedin.com/in/samir-el-sabini/ https://www.juni.co/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsor:https://centra.com/ Tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

10 Maj 20221h

Serieentreprenören Patrik Rees gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av de essentiella faktorerna inom e-handel idag. Hur mäter man customer lifetime value inom olika kategorier? Och hur viktigt är egentligen bruttomarginalen? Ta del av Patriks insikter i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Patrik berättar om hur hans drivkraft har förändrats under årens gång, och hur viktigt det är att alltid vara långsiktig. Han förklarar även riskerna med att hamna i rabattkodsträsket, och vikten av en grym kundupplevelse. Patrik delar slutligen med sig av de bästa ingredienserna för ett otroligt framgångsrikt e-handelsbolag.Här hittar du Patrik:https://www.linkedin.com/in/patrik-rees-711b836/?originalSubdomain=se Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsor:https://soultech.co/ Tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

6 Maj 20221h 4min

Entreprenören Jonas Kjellberg gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina grymma tips och insikter inom bolagsbyggande. Hur skapar man innovation? Och hur tar man balanserade risker? Ta del av Jonas insikter i detta avsnitt i Framtidens E-handel.Jonas berättar om hur man jobbar mot att vara mer relevant imorgon än idag, och hur viktigt det är med “ingenting är omöjligt”-attityden. Han förklarar även den nya trenden med att föredra att hyra istället för att äga, subscriptionmodellen, och det han lärt sig av att jobba med andra stora entreprenörer. Jonas delar slutligen med sig av vad han tror kommer förändra e-handeln fundamentalt i framtiden. Här hittar du Jonas:https://www.linkedin.com/in/jonas-kjellberg-2bb1317/ Följ Björn på LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida & Instagramhttps://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ Sponsor:https://centra.com/ Tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

3 Maj 20221h 4min