Christoffer Johansson, Digital chef på Däckskiftarna

Christoffer Johansson, Digital chef på Däckskiftarna

I detta avsnitt träffar vi Christoffer Johansson, en Ehandelsveteran som idag leder däckskiftarnas digitala resa. Christoffer har lång erfarenhet från e-handel och digital marknadsföring. Deras fokus är däckskifte ute på temporära stationer där de under 18 veckor per år erbjuder diverse tjänster. Centralt har de året runt en e-handel där kunder kan boka tjänster samt köpa däck och fälgar online för att få dem hemlevererade eller få dem skickade till en station för upphämtning eller montering. Verksamheten har en extrem digital komplexitet med många parter, flöden och tjänster som ska synkroniseras och optimeras.

Kunden i fokus

Däckskiftarna har en modell med lokala franchisetagare där bokning och försäljning sker centralt online eller vid drop-in ute på stationerna. Kunden är den som avgör var tjänsten ska levereras och de lokala franchisetagarna leverera sedan den slutliga kundupplevelsen. Totalt sett är det över 300 000 kunder som sammanförs i den centrala verksamheten där allting kartläggs och styrs för att ge kunden rätt information vid rätt tillfälle. Med insikten om vem kunden är och vilken bil de har kan den digitala upplevelsen skräddarsys efter varje individ. Detta har visat sig vara ett riktigt framgångsrecept och företaget förväntas under 2021 totalt sett omsätta nästan 250 miljoner kronor.

Medverkande: Christoffer Johansson, Digital Chef
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(123)

Jonathan Fogelberg, Optimize Nutrition

Jonathan Fogelberg, Optimize Nutrition

Varmt välkommen till detta avsnitt där vi pratar med Jonathan Fogelberg som dels driver ett bolag inom online coachning och dels ett e-handelsbolag inom kosttillskott, som heter Optimize Nutrition. Jo...

14 Jan 202551min

Internationell e-handel – så lyckas du (PayPal)

Internationell e-handel – så lyckas du (PayPal)

Detta avsnitt är sponsrat av PayPal. Jag, Jonny Rosengren, var i oktober 2024 på PayPal connect där e-handlare från hela Sverige träffades för att prata lärdomar och insikter rörande cross border förs...

19 Dec 202447min

Lexington, Kristina Lindhe

Lexington, Kristina Lindhe

I detta avsnitt träffar vi Kristina Lindhe, som tillsammans med sina partners grundande Lexington Company 1997. Under två decennier byggde hon upp ett globalt varumärke med rötter i New England-stilen...

16 Dec 20241h 7min

Crazyride.se - Stefans affärsidé gick från 700 kr till 30 miljoner

Crazyride.se - Stefans affärsidé gick från 700 kr till 30 miljoner

I detta avsnitt träffar vi Stefan Kasumovic som är grundare till företaget Crazyride.se. Detta är ett bolag som säljer extraljus och belysning till fordon. Han startade med 712 kronor och idag omsätte...

26 Nov 20241h 2min

Google-optimering med experten Jorge Castro: Så anpassar du E-handeln

Google-optimering med experten Jorge Castro: Så anpassar du E-handeln

I detta avsnitt träffar vi SEO-gurun Jorge Castro. Avsnittet är fullspäckat med innehåll om hur du kan framtidssäkra ditt SEO-arbete, om do och don´ts när det kommer till SEO-arbete och AI samt om hur...

12 Nov 202443min

KEJSAR - smycken till män

KEJSAR - smycken till män

I detta avsnitt träffar vi Leo och Keywan från bolaget Kejsar, som började med att sälja smycken till män, där den så kallade kejsarlänken var den första produkten som de lanserade. Bolaget startade...

29 Okt 20241h 6min

Björn Thorngren, MEDS - Tillväxtresan från 100 till 800 miljoner kronor

Björn Thorngren, MEDS - Tillväxtresan från 100 till 800 miljoner kronor

I detta avsnitt träffar vi Björn Thorngren från apoteket MEDS. Detta är andra gången som Björn är med i podden och vill du höra hela grundarstoryn så ska du lyssna på avsnitt 18, där björn berättar om...

8 Okt 202451min

HFN - norra Europas största e-handlare, David Olhed

HFN - norra Europas största e-handlare, David Olhed

Denna gång träffar vi e-handelsveteranen David Olhed som är CEO på Home Furnishing Nordic. Home Furnishing Nordic är en av norra Europas största e-handlare inom möbler och inredning och ingår som ett ...

30 Sep 20241h 1min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
badfluence
rss-svart-marknad
rss-borsens-finest
svd-tech-brief
avanzapodden
uppgang-och-fall
bathina-en-podcast
fill-or-kill
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
dynastin
tabberaset
rss-dagen-med-di
lastbilspodden
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-dr-bjorklund