Omnikanal – veien til sømløs kundeopplevelse?
Bouvet bobler15 Aug 2022

Omnikanal – veien til sømløs kundeopplevelse?

Omnikanalen omtales ofte som veien til en helhetlig og sømløs kundeopplevelse. I denne episoden av Bouvet Bobler får vi lære mer om hva en omnikanal er og hvordan lykkes med en omnikanalstrategi. Vår programleder for episoden, Tone Dalen, har med seg to spennende og kunnskapsrike gjester med solid erfaring på feltet, nemlig Ulrica Risberg som er direktør for marked og kommunikasjon i NAF og Marianne Thuen Smedås som er avdelingsleder for Forretningsdesign i Bouvet. NAF har innført en omnikanalstrategi, og det blir spennende å høre om hvorfor de gjorde det, hvordan de gjorde det, og ikke minst hva som har vært effektene av dette arbeidet.

Avsnitt(68)

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
svd-ledarredaktionen
uppgang-och-fall
rss-borsens-finest
affarsvarlden
avanzapodden
lastbilspodden
rss-dagen-med-di
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
borsmorgon
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-en-rik-historia
tabberaset
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
24fragor
fill-or-kill
market-makers
rss-veckans-trade