Viestin tulkinnan haasteet digitaalisessa vuorovaikutuksessa

Viestin tulkinnan haasteet digitaalisessa vuorovaikutuksessa

Etevä etäjohtaminen -podcastsarjan vieraana Eeli Saarinen, Turun yliopiston kauppakorkeakoulun CCR-yksikön kehityspäällikkö. Vakioääninä Jyväskylän ammattikorkeakoulun projektipäälliköt Hilkka Heikkilä ja Mirva Leppälä. Ihminen on laumaelän ja meidän kommunikointimme tapa perustuu paljolti fyysiseen läsnäoloon. Digitaalinen vuorovaikutus on meille epäluonnollinen ympäristö ja siksi tilanne vaatii meiltä uudenlaisia kyvykkyyksiä toimia. Joidenkin tutkimusten mukaan jopa 80 % ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta hukkuu silloin kun meiltä viedään fyysinen läsnäolo. Johtajan pitää miettiä vuorovaikutusta ja sitä, miten itse toimii, mutta myös tutkia onko tiimillä riittävät valmiudet ja taidot toimia digitaalisessa ympäristössä. Sähköinen ympäristö antaa paljon tilaa tulkinnoille: Tulenko ymmärretyksi, sillä tavalla kuin haluan tulla ymmärretyksi. Väärinymmärrysten määrä kasva dramaattisesti, kun meillä ei ole fyysistä läsnäoloa. Iso osa vastuusta viestin ymmärtämisessä on myös vastaanottavassa päässä. Mitä monimutkaisempi vuorovaikutusympäristö meillä on, niin sitä enemmän tarvitaan luottamusta, joka auttaa tulkitsemaan viestejä oikealla tavalla. Me voimme tavallaan ottaa pientä riskiä siitä, että ne toiset ovat oikeasti hyväntahtoisia meitä kohtaan. Ne tekevät asioita, joita ovat luvanneet tehdä. Jos me haluamme kasvattaa luottamusta työyhteisössä, niin kasvokkain tapaamiset ovat edelleen tärkeitä. Riippumatta siitä mitä kasvokkain tapaamissa tapahtuu, niin se kasvattaa luottamusta. Toinen tapa kasvattaa luottamusta on käyttää aikaa tapaamisissa myös henkilökohtaisten kokemusten, arvojen ja subjektiivisten näkemysten jakamiseen. Luottamusta lisää myös riittävä määrä kommunikaatiota. Koska me kiireisessä arjessa prosessoidaan valtavaa määrää informaatiota, niin se tapa miten me havainnoimme maailmaa, vaikuttaa siihen minkälaisia tulkintoja meidän on ylipäätänsä mahdollisuus tehdä. Ymmärrystä toisten maailmasta voi lisätä kysymällä ja kuuntelemalla. Johtajien pitäisi myös enemmän tuoda esiin omassa viestinnässään erilaisia tapoja nähdä ja tulkita maailmaa. Läpinäkyvyys ja avoimuus ovat avainsanoja vuorovaikutuksessa. Johtajan kannattaa tuoda esiin myös esim. omaa kiireistä tilannetta ja kertoa ettei välttämättä ehdi vastata nopeasti viesteihin. Näin hiljaisuutta ei tulkita vastaanottavassa päässä väärin. Vuokravaikutukseen pitää panostaa eri lailla etänä kuin saman pöydän ääressä. Hyvä olisi tutkia omaa tiimiään tai yritystään lintuperspektiivistä ja pohtia vuorovaikutusta ja kommunikaatiota seuraavista kolmesta näkökulmasta. 1. Kommunikaation laatu. Onko ulosantimme riittävän selkeätä ja tulemmeko ymmärretyksi? 2. Kommunikaation riittävyys. Onko meillä riittävästi tilaisuuksia keskustella? 3. Tehtäväorientoituneen ja suhdeorientoituneen kommunikaation välinen tasapaino. Kumpaan se kallistuu meillä? Teksti: Hilkka Heikkilä, Jamk, 2023 Pohdinnat liittyvät Virtual Leaders - Virtuaalijohtamisella tuottavuutta ja työhyvinvointia -projektiin, jota Jamk hallinnoi ja joka toimii Keski-Suomessa 1.9.2020 – 31.8.2023. jamk.fi/fi/projekti/virtual-leaders Rahoittaja: Keski-Suomen ELY-keskus, Suomen rakennerahasto-ohjelma, Euroopan sosiaalirahasto, Kestävää kasvua ja työtä 2014–2020. Podcastien litteroinnit löytyvät bit.ly/podcastteksti

Avsnitt(132)

Vastuullisuusviestinnän perustukset

Vastuullisuusviestinnän perustukset

Tässä jaksossa keskustellaan vastuullisuusviestinnän perustuksista. Mukana keskustelemassa Aava&Bang Oy:n toimitusjohtaja Vilja Laaksonen sekä Heidi Colliander ja Erica Svärd Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Tervetuloa kuulolle! Käsikirjoitus ja kuvitus: Heidi Colliander, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Jakson editointi: Jari Järvinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Julkaisu ja tekstitys: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Vastuullisuusviestinnän podcastien kustantajana ja tilaajana toimii MYRSKY - Yritysten muutoskyvykkyys, vihreä siirtymä ja digitalisaatio Länsi-Suomessa –hanke. Hanke rahoitetaan REACT-EU-välineen määrärahoista osana unionin Covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. Lisätietoa Myrsky-hankkeesta täällä: www.jamk.fi/fi/projekti/myrsky Julkaistu 23.11.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki jakson tekstivastineeseen: https://bit.ly/46C7ezu

23 Nov 202316min

Yhdessä oppimisen kulttuuri työyhteisössä

Yhdessä oppimisen kulttuuri työyhteisössä

Osaamisen kehittäminen on enemmän kuin koulutusta. Millainen organisaatiokulttuuri tukee vertaisoppimista? Millaisia puitteita vertaisoppimiselle ja osaamisen kehittymiselle tulisi luoda tiimeissä ja verkostoissa? Onko osaamisen kehittäminen yksilön, strategian vai HR:n asia? Podcastista saat eväitä työyhteisön vertaisoppimisen edistämiselle ja vinkit, kuinka käynnistää vertaisoppimista. Keskustelijoina oppimismuotoilija, yrittäjä Vilma Mutka, Mukamas Learning Design Oy ja asiantuntija Pauliina Silvennoinen, Jyväskylän Ammattikorkeakoulu. Tekijät: Käsikirjoitus: Pauliina Silvennoinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Editointi ja muu tuotanto: Jari Järvinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Alku- ja loppujuonto: Petri Liukkonen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii MYRSKY - Yritysten muutoskyvykkyys, vihreä siirtymä ja digitalisaatio Länsi-Suomessa –hanke. Hanke rahoitetaan REACT-EU-välineen määrärahoista osana unionin Covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. Lisätietoa Myrsky-hankkeesta täällä: www.jamk.fi/fi/projekti/myrsky Julkaistu 14.11.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki jakson tekstivastineeseen: https://bit.ly/3NiEMvR

14 Nov 202319min

Vastuullisuusraportointi käytännössä

Vastuullisuusraportointi käytännössä

Tässä jaksossa pohditaan, mitä vastuullisuusraportointi on käytännössä pk-yrityksen näkökulmasta. Aiheesta keskustelemassa ovat Erica Svärd Jyväskylän ammattikorkeakoulusta sekä Riikka Rantakari FitComm Oy:stä. Tekijät: Käsikirjoitus: Erica Svärd ja Riikka Rantakari Editointi ja muu tuotanto: Jari Järvinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys, kuvitus ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii Jyväskylän ammattikorkeakoulun Vastuullisen tuotannon ja johtamisen koulutuskokonaisuus toimihenkilöille -täydennyskoulutus. Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö. Lisätietoa koulutuksesta: www.jamk.fi/vastuullinentuotanto Julkaistu 8.11.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki tekstivastineeseen: https://bit.ly/478nw4f

8 Nov 202310min

Lähdetään liesuun!

Lähdetään liesuun!

Mitä tekemistä Esson baarilla on vertaisoppimisen kanssa? Entä miten siihen liittyy liesu ja lavatanssit? Pelkkä vertaisuus ei tuota oppimista, joten mitä vaaditaan lisäksi? Vertaisopiston Mika Korhonen avaa tässä podcastissa vertaisoppimisen taustaa, nykyhetkeä ja tulevaisuutta sekä menetelmän tärkeyttä osaamisen kehittämisessä. Mukana keskustelussa myös Erica Svärd Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Kuuntele, millainen merkitys yrittäjältä yrittäjälle -keskusteluilla voi olla, kun minimirakenteet ovat kunnossa. Tekijät: Käsikirjoitus: Erica Svärd, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Editointi ja muu tuotanto: Jari Järvinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Alku- ja loppujuonto: Petri Liukkonen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii MYRSKY - Yritysten muutoskyvykkyys, vihreä siirtymä ja digitalisaatio Länsi-Suomessa –hanke. Hanke rahoitetaan REACT-EU-välineen määrärahoista osana unionin Covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. Lisätietoa Myrsky-hankkeesta täällä: www.jamk.fi/fi/projekti/myrsky Julkaistu 7.11.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki jakson tekstivastineeseen: https://bit.ly/3QvSw70

7 Nov 202316min

Vastuullisuusraportointi PK-yrityksen näkökulmasta

Vastuullisuusraportointi PK-yrityksen näkökulmasta

Tässä jaksossa pohditaan mitä vastuullisuusraportointi tarkoittaa ja edellyttää PK-yrityksen näkökulmasta. Aiheesta keskustelemassa ovat Erica Svärd Jyväskylän ammattikorkeakoulusta sekä Riikka Rantakari FitComm Oy:stä. Tekijät: Käsikirjoitus: Erica Svärd ja Riikka Rantakari Editointi ja muu tuotanto: Jari Järvinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys, kuvitus ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii Jyväskylän ammattikorkeakoulun Vastuullisen tuotannon ja johtamisen koulutuskokonaisuus toimihenkilöille -täydennyskoulutus. Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö. Lisätietoa koulutuksesta: www.jamk.fi/vastuullinentuotanto Julkaistu 3.11.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki tekstivastineeseen: https://bit.ly/46Zbx9b

3 Nov 202311min

Oppijaheimot yrittäjän peileinä

Oppijaheimot yrittäjän peileinä

Yhteinen asia, osaamistarve tai kiinnostuksen kohde vetävät oppijaheimoja koolle. Kokemusasiantuntijuus, vinkit ja uudet näkökulmat tukevat yksinyrittäjän oppimista ja liiketoimintaa. Tässä jaksossa Bondauttaja Oy:n yrittäjä Anna Sorko kertoo, kuinka jaettu merkitys ja yhteinen tavoite luovat vertaisoppimisen raamit. Haastattelijana toimii Pauliina Silvennoinen Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Kuuntele, kuinka vertaisoppimisen verkostoja kannattaa etsiä: luovasti, kiinnostuksen mukaan tai omia heimoja itse muodostaen. Tekijät: Käsikirjoitus: Pauliina Silvennoinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Editointi ja muu tuotanto: Jari Järvinen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Alku- ja loppujuonto: Petri Liukkonen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii MYRSKY - Yritysten muutoskyvykkyys, vihreä siirtymä ja digitalisaatio Länsi-Suomessa –hanke. Hanke rahoitetaan REACT-EU-välineen määrärahoista osana unionin Covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. Lisätietoa Myrsky-hankkeesta täällä: www.jamk.fi/fi/projekti/myrsky Julkaistu 27.10.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki jakson tekstivastineeseen: https://bit.ly/45NYQfR

27 Okt 202313min

Juridisen osaamisen hyöty muutostilanteessa

Juridisen osaamisen hyöty muutostilanteessa

Yritykselle on aina tärkeää toimia vastuullisesti ja kestävällä tavalla. Vakiintunut vastuullinen ja kestävä ajattelu- ja toimintatapa antaa vahvan perustan muutostilainteillekin. Muutostilanteessa juridinen osaaminen auttaa vähentämään riskejä saavuttamaan tavoitteita. Koska yrittäjä toimii aina omalla riskillään, juridisin keinoin pyritään luomaan mahdollisuuksia menestykseen ja siten lieventämään osaltaan taloudellisia haasteita. Hyvinvointioikeus-podcast sarjan viimeisessä jaksossa aiheesta ovat tuttuun tapaan keskustelemassa Erica Svärd ja Anne Liukkonen Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Tekijät: Käsikirjoitus: Anne Liukkonen ja Erica Svärd, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Editointi ja muu tuotanto: Oskari Puranen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys, kuvitus ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii MYRSKY - Yritysten muutoskyvykkyys, vihreä siirtymä ja digitalisaatio Länsi-Suomessa –hanke. Hanke rahoitetaan REACT-EU-välineen määrärahoista osana unionin Covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. Lisätietoa Myrsky-hankkeesta täällä: www.jamk.fi/fi/projekti/myrsky Julkaistu 11.10.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki tekstivastineeseen: https://bit.ly/3RSmrZs

11 Okt 20237min

Mitä yrityksen on huomioitava muutoksessa?

Mitä yrityksen on huomioitava muutoksessa?

Tässä podcast-jaksossa keskustellaan yrityksen muutostilanteista ja juridiikasta. Yrityksen muutostilanteen hallittu hallinta ja johtaminen vaatii usein erityisosaamista. Tämä vaatimus on sisään kirjattu tapahtumaan jo pelkästään sillä perusteella, että jokainen muutostilanne on uniikki. Myös toimialakohtaiset erityispiirteet asettavat omia vaatimuksiaan tilanteelle ja esimerkiksi sääntelyn vaihtelu on huomioitava muutostilanteissa. Aiheesta keskustelemassa ovat Erica Svärd ja Anne Liukkonen Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Tekijät: Käsikirjoitus: Anne Liukkonen ja Erica Svärd, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Editointi ja muu tuotanto: Oskari Puranen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Tekstitys, kuvitus ja julkaisu: Paula Hokkanen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Podcastin kustantajana ja tilaajana toimii MYRSKY - Yritysten muutoskyvykkyys, vihreä siirtymä ja digitalisaatio Länsi-Suomessa –hanke. Hanke rahoitetaan REACT-EU-välineen määrärahoista osana unionin Covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. Lisätietoa Myrsky-hankkeesta täällä: www.jamk.fi/fi/projekti/myrsky Julkaistu 10.10.2023, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Linkki tekstivastineeseen: https://bit.ly/46G0Bwy

10 Okt 20236min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
uppgang-och-fall
rss-jossan-nina
rss-svart-marknad
rss-borsens-finest
lastbilspodden
affarsvarlden
avanzapodden
fill-or-kill
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-en-rik-historia
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
24fragor
rss-dagen-med-di
borsmorgon
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
bathina-en-podcast
tabberaset