Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter
Plånboken25 Sep 2024

Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter

Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.

Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.

Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

Avsnitt(500)

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
svd-tech-brief
badfluence
rss-svart-marknad
uppgang-och-fall
bathina-en-podcast
avanzapodden
tabberaset
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
24fragor
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-borsens-finest
rss-dagen-med-di
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
borsmorgon
fill-or-kill
rss-veckans-trade
lastbilspodden