#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Apr 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Avsnitt(447)

#147 (DEL 2)  Personlig utveckling - Christer Olsson

#147 (DEL 2) Personlig utveckling - Christer Olsson

Idag diskuterar vi personligt utveckling med Christer Olsson som har lång erfarenhet av kulturutveckling, ledarskap och affärsmannaskap. Han har varit föreläsare och coach i drygt tre decennier och ve...

12 Okt 202015min

#147 (DEL 1)  Personlig utveckling - Christer Olsson

#147 (DEL 1) Personlig utveckling - Christer Olsson

Idag diskuterar vi personligt utveckling med Christer Olsson som har lång erfarenhet av kulturutveckling, ledarskap och affärsmannaskap. Han har varit föreläsare och coach i drygt tre decennier och ve...

11 Okt 202014min

#146 Att digitalisera och utmana en industri - Anton Holmquist

#146 Att digitalisera och utmana en industri - Anton Holmquist

Idén till Bruce föddes ur frustration på hur gymkedjor fungerade idag samt på önskan om att kunna träna mer fritt på flera olika studios. Bruce har tagit marknaden med storm och blev vinstdrivande hel...

4 Okt 202014min

#145 (DEL 2) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

#145 (DEL 2) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

Hon är marknadsdirektören som blev fotograf som blev egenföretagare i välgörenhetsbranschen. Nina Siemiatkowski jonglerar jobb och livspussel med hjälp av en svårstoppad drivkraft, som grundar sig i b...

28 Sep 202014min

#145 (DEL 1) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

#145 (DEL 1) Crowdfunding, välgörenhet & plattform - Nina Siemiatkowski

Hon är marknadsdirektören som blev fotograf som blev egenföretagare i välgörenhetsbranschen. Nina Siemiatkowski jonglerar jobb och livspussel med hjälp av en svårstoppad drivkraft, som grundar sig i b...

27 Sep 202014min

#144 Att lyckas på Amazon - Stefan Lagerqvist

#144 Att lyckas på Amazon - Stefan Lagerqvist

Amazon är på intåg till Sverige efter flera års spekulationer. Vad innebär detta egentligen för oss konsumenter eller för industrin i sin helhet. Nick's, det sockerfria godiset, har redan en etablerad...

20 Sep 202014min

#143 Stiftelser & filantropi - Sophie Lööf

#143 Stiftelser & filantropi - Sophie Lööf

När Sophie Lööf bestämde sig för att engagera sig i det världsledande familjeföretaget Partex ville hon att bolaget skulle bidra till en bättre värld. Inspirerad av ett möte med Chelsea startade hon e...

13 Sep 202014min

#142 Modern Aktivism - Carolin Solskär

#142 Modern Aktivism - Carolin Solskär

Carolin Solskär som har korsat Atlanten 9 gånger, blivit utsedd till årets IT-tjej, var en huvudperson bakom Metoo-kampanjen i Sverige och hon poddar, investererar och föreläser frekvent. Hon är lika ...

6 Sep 202014min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
svd-tech-brief
badfluence
rss-borsens-finest
uppgang-och-fall
avanzapodden
fill-or-kill
rss-svart-marknad
tabberaset
bathina-en-podcast
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
24fragor
rss-dagen-med-di
lastbilspodden
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
montrosepodden
dynastin