568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1862)

992. Edward Blom: Etikett i en tid av självupptagenhet, Original

992. Edward Blom: Etikett i en tid av självupptagenhet, Original

I det här avsnittet möter vi gastronomen, tv-profilen och författaren Edward Blom, i ett öppet samtal om livet, ånger och den återkommande känslan av att aldrig riktigt bli ”klar” med sig själv. Han r...

8 Feb 1h 29min

992. Edward Blom: Etikett i en tid av självupptagenhet, Short

992. Edward Blom: Etikett i en tid av självupptagenhet, Short

I det här avsnittet möter vi gastronomen, tv-profilen och författaren Edward Blom, i ett öppet samtal om livet, ånger och den återkommande känslan av att aldrig riktigt bli ”klar” med sig själv. Han r...

8 Feb 26min

991. Anders Borg: AI, USA:s försprång & Europas utmaningar, Original

991. Anders Borg: AI, USA:s försprång & Europas utmaningar, Original

I det här avsnittet gästar Anders Borg – i dag verksam som rådgivare, investerare och styrelseledamot. Samtalet glider snabbt in på AI, som han ser som en av de mest lönsamma och uthålliga teknologivå...

4 Feb 1h 9min

991. Anders Borg: AI, USA:s försprång & Europas utmaningar, Short

991. Anders Borg: AI, USA:s försprång & Europas utmaningar, Short

I det här avsnittet gästar Anders Borg – i dag verksam som rådgivare, investerare och styrelseledamot. Samtalet glider snabbt in på AI, som han ser som en av de mest lönsamma och uthålliga teknologivå...

4 Feb 22min

990. Malou von Sivers: Jag trodde jag skulle dö, Original

990. Malou von Sivers: Jag trodde jag skulle dö, Original

I detta avsnitt möter vi Malou von Sivers i ett öppet och personligt samtal om de erfarenheter som format henne – som människa, journalist och författare.Hon berättar om den dramatiska skidolyckan i V...

1 Feb 1h

990. Malou von Sivers: Jag trodde jag skulle dö, Short

990. Malou von Sivers: Jag trodde jag skulle dö, Short

I detta avsnitt möter vi Malou von Sivers i ett öppet och personligt samtal om de erfarenheter som format henne – som människa, journalist och författare.Hon berättar om den dramatiska skidolyckan i V...

1 Feb 24min

989. Peter Jöback: Jag var beroende av bekräftelse, Original

989. Peter Jöback: Jag var beroende av bekräftelse, Original

I detta avsnitt möter vi sångaren och skådespelaren Peter Jöback i ett djupt och personligt samtal om resan från yttre framgång till inre lugn. Han berättar öppet om hur prestation, bekräftelse och ka...

28 Jan 1h 10min

989. Peter Jöback: Jag var beroende av bekräftelse, Short

989. Peter Jöback: Jag var beroende av bekräftelse, Short

I detta avsnitt möter vi sångaren och skådespelaren Peter Jöback i ett djupt och personligt samtal om resan från yttre framgång till inre lugn. Han berättar öppet om hur prestation, bekräftelse och ka...

28 Jan 24min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-svart-marknad
uppgang-och-fall
avanzapodden
svd-tech-brief
rss-borsens-finest
rss-den-nya-ekonomin
rss-dagen-med-di
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
24fragor
borsmorgon
lastbilspodden
bathina-en-podcast
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
dynastin