568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1862)

988. All Time Best Of - Magnus Helgesson: Bli din egen mentala coach

988. All Time Best Of - Magnus Helgesson: Bli din egen mentala coach

I detta All Time Best Of gör vi ett återbesök i ett av Framgångspoddens mest omtyckta och lyssnade avsnitt, nämligen avsnitt 300 med Magnus Helgesson. Han är känd som mannen bakom restaurangkedjan Har...

25 Jan 1h 21min

987. Erik Fernholm: Därför gör framgång oss olyckliga, Original

987. Erik Fernholm: Därför gör framgång oss olyckliga, Original

I detta avsnitt möter vi föreläsaren Erik Fernholm i ett djupt och tankeväckande samtal om varför så många människor idag känner sig tomma, stressade och vilsna – trots välstånd och till synes oändlig...

21 Jan 1h 36min

987. Erik Fernholm: Därför gör framgång oss olyckliga, Short

987. Erik Fernholm: Därför gör framgång oss olyckliga, Short

I detta avsnitt möter vi föreläsaren Erik Fernholm i ett djupt och tankeväckande samtal om varför så många människor idag känner sig tomma, stressade och vilsna – trots välstånd och till synes oändlig...

21 Jan 25min

986. Stefan Olafsson: Från uteliggare till toppadvokat, Original

986. Stefan Olafsson: Från uteliggare till toppadvokat, Original

I detta starka och berörande avsnitt berättar Stefan Olafsson öppet om sin livsresa – från en trygg och kärleksfull uppväxt i Nyköping till ett djupt alkohol- och narkotikamissbruk präglat av våld, kr...

18 Jan 1h 26min

986. Stefan Olafsson: Från uteliggare till toppadvokat, Short

986. Stefan Olafsson: Från uteliggare till toppadvokat, Short

I detta starka och berörande avsnitt berättar Stefan Olafsson öppet om sin livsresa – från en trygg och kärleksfull uppväxt i Nyköping till ett djupt alkohol- och narkotikamissbruk präglat av våld, kr...

18 Jan 30min

985. Samir Badran: Lämnade rampljuset för att överleva, Original

985. Samir Badran: Lämnade rampljuset för att överleva, Original

I det här avsnittet möter vi tv-personligheten, artisten och entreprenören Samir Badran i ett ärligt samtal om offentlighetens baksidor och modet att byta spår. Samir berättar varför han i dag undvike...

14 Jan 1h 12min

985. Samir Badran: Lämnade rampljuset för att överleva, Short

985. Samir Badran: Lämnade rampljuset för att överleva, Short

I det här avsnittet möter vi tv-personligheten, artisten och entreprenören Samir Badran i ett ärligt samtal om offentlighetens baksidor och modet att byta spår. Samir berättar varför han i dag undvike...

14 Jan 22min

984. Elaine Eksvärd: Varför sociala medier förstör relationer, Original

984. Elaine Eksvärd: Varför sociala medier förstör relationer, Original

I det här avsnittet möter vi författaren och retorikern Elaine Eksvärd i ett personligt och djupt samtal om att lyssna inåt och våga leva mer sant mot sig själv.Elaine berättar varför hon medvetet dra...

11 Jan 1h 26min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-svart-marknad
uppgang-och-fall
avanzapodden
svd-tech-brief
rss-borsens-finest
rss-den-nya-ekonomin
rss-dagen-med-di
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
24fragor
borsmorgon
lastbilspodden
bathina-en-podcast
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
dynastin