Bedrifter må bli besatt av kundeopplevelsen - Episode 22
Bedrifter som lykkes, vil være de som er besatt av å forstå kunden. Bedrifter som lykkes, er de som evner å skape lojale kunder. De mest lojale kundene vil derfor også bli de mest lønnsomme kundene. T...
4 Maj 201945min
Nye personvernskandaler, DAB redder ikke radioen og kjøpesenterdød - Episode 21
Tre skandaler på én dagIkke før jeg har rukket å si at mediene har mistet sin interesse for Facebook - blant annet fordi antall Facebook-skandaler har sunket dramatisk, så dukker det opp ikke mindre e...
30 Apr 201917min
GDPR kunne ødelagt årets påskekrim - Episode 20
For snart ett år siden begynte norske selskaper å bombardere kundene sine med e-poster om å få ny anledning - et nytt samtykke - til å sende ut sine nyhetsbrev. 25. mai skulle opprinnelig den nye pers...
27 Apr 201944min
Solide kvartalsresultater, Google svartelister og mediene bryr seg mindre om Facebook - Episode 19
Påsken er over, og med det er podkasten "Hans-Petter & Co" tilbake igjen. Og selv om det har vært påskeferie, har det ikke manglet på saker å snakke om. Tvert i mot. Den alternative nyhetssiden Resett...
24 Apr 201922min
Okay Google - Episode 18
Snapchats Partner EventSnapchat arrangerte for første gang Snapchat Partner Summit, anført av “sjefen selv” Evan Spiegel. Og her ble det lansert en rekke nye spill, morsomme filter og linser og 10 nye...
10 Apr 201922min
Vi stjeler andres åndsverk over en lav sko - Episode 17
Vi stjeler over en lav skoVi stjeler over en lav sko. I de fleste tilfeller uten å mene det eller tenke spesielt over det. Og da sikter jeg ikke til butikktyveri eller svindling av andres penger over ...
6 Apr 201927min
Dårlige algoritmer, alternative nyheter og løgnaktig journalistikk - Episode 16
Algoritmer er “den nye oljen”Stadig mer av vår hverdag styres av algoritmer. Formler som skal gjøre bedre valg for oss. Gi oss mer av det vi vil ha og mindre av det vi ikke vil ha. Med blant annet fil...
3 Apr 201920min
SEO for CEO - Episode 15
SEO er virksomhetskritiskPå samme måte som bedrifter og ledere må forholde seg til hvordan man utvikler, selger, kommuniserer og supporterer sine kunder eller potensielle kunder, må dagens bedrifter f...
30 Mars 201925min
