#44 BONUS: Hvordan lage smarte chatbots? 🤖

Vi har snakket om 5G i mange år, og ofte dreier debatten seg om høye hastigheter, lav forsinkelse og oppkobling overalt og hele tiden. Samtalen bør heller dreie seg om hvordan vi nå kan bygge fremtidens digitale tjenester til det beste for forbrukerne, virksomhetene og samfunnet. I denne episoden ser vi på mulighetene, og hva virksomhetene kan gjøre for å levere gode brukeropplevelser. Og hva er det med alle disse konspirasjonsteoriene? Ukens gjester er Jon Christian Hillestad, fungerende adm. direktør i Telia, og Eirik Norman Hansen, teknologioptimist og rådgiver. Programleder er Christian Brosstad, Atea. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

8 Sep 202037min

Sikker digital ID er helt avgjørende for å utvikle gode digitale tjenester. BankID er den mest utbredte løsningen som de fleste av oss har et forhold til. Over 4 millioner nordmenn bruker BankID på tvers av offentlige og private tjenester. I takt med at vi flytter mer og mer over på nettet, så øker også fristelsene for de kriminelle. I denne episoden snakker vi om tillit, kriminell aktivitet og politikk. Hvordan kan vi sikre tilliten til digitale ID-er? Ukens gjester er Per Thorsheim, CSO for Nordic Choice Hotels, og Tom Staavi, informasjonsdirektør i Finans Norge. Programleder er Christian Brosstad, Atea Norge. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1 Sep 202054min

«The big four», Amazon, Apple, Facebook og Google, er i hardt vær. Den amerikanske professoren, Scott Galloway, kaller dem for vår tids tobakkselskaper. De beskyldes for maktmisbruk, brudd på konkurranselovgivningen, og at de ikke opererer til kundens beste. Hva skjedde under tech-høringen i den amerikanske kongressen? Kommer det reguleringer og vil politikerne splitte opp selskapene? I tillegg har vi diskutert nyheten om at Amazon etablerer seg i Sverige. Nå skal Norden tas. Det debatteres heftig om dette blir døden for norsk netthandel. Hva er den beste strategien for å lykkes i konkurransen mot Amazon? Ukens gjester er Bente Sollid Storehaug, adm. direktør i Digital Hverdag AS og styregrossist, og Lucas H. Weldeghebriel, daglig leder og journalist i Shifter. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

25 Aug 202054min

Forrige uke arrangerte IKT-Norge et digitalt alternativ til Arendalsuka. Vi deltok med LIVE-innspilling av ukens episode. Nå kan du høre den her.I denne episoden diskuterer vi hvordan virksomheter bør rigges teknologisk, ledelsesmessig og kulturelt for å møte stadig endrede krav i markedet. Skal du lykkes fremover, må alle virksomheter i større grad beherske stor fart, ekstremt kundefokus og større usikkerhet. Hva har andre gjort, og hva kan du lære av dem?Ukens gjester er Tor W. Andreassen, professor NHH, Anne Gretland, CEO Fotoware, Michael Jacobs, adm. dir Atea Norge, og Jonas Slørdahl Skjærpe, IT-direktør i NAV. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Aug 202050min

Den gamle sommerhiten «Despacito» med Luis Fonsi ft. Daddy Yankee har nå nærmere 7 milliarder avspillinger på YouTube. Låta sprer glede, men representerer også et miljøproblem. Den energimengden som kreves for så mange avspillinger, kan varme opp nærmere 50 000 husholdninger i et år. Dette tenker mange av oss ikke over i hverdagen. Vi kaller dette «den usynlige energiforbruker». Vi bruker mer og mer teknologi, og vi digitaliserer samfunnet i toppfart. COVID-19 har gitt ekstra fart i dette arbeidet. Vi er helt avhengige av teknologien. Men det er en bakside her. Vi vet at teknologi gir enorme muligheter for å bidra til en mer bærekraftig hverdag. Men hvordan kan vi sørge for at teknologi blir en del av løsningen og ikke en del av problemet? Ukens gjester er Erik Lie Gjesdal, jobber med energieffektivisering i Schneider Electric, og Elisabeth Nissen Eide, leder for bærekraft i Atea. Programleder er Christian Brosstad. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

23 Juni 202038min

Kjøp og salg av data er «big business». Flere selskaper lever av å samle inn posisjonsdata og videreselger dem til nesten hvem som helst. Alle bevegelsene våre overvåkes, og noen tjener altså penger på dem. Er det greit? Skjønner forbrukerne hva de sier ja til? Og hvor sikre kan vi være på at de ikke havner i feil hender? I denne episoden dykker vi ned i NRKs avsløring om salg av posisjonsdata. For 35 000 kroner fikk NRK tilgang til bevegelsesdata fra over 140.000 unike mobiler og nettbrett i Norge. Ukens gjester er Martin Gundersen, journalist i NRK Beta, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder er Christian Brosstad. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

16 Juni 202054min

Vi får tre ønsker oppfylt på en gang: Det bedrer pasientens livskvalitet, sørger for riktigere behandling og er bra samfunnsøkonomisk. Vi snakker om digital hjemmeoppfølging av pasienter. Hvordan fungerer det? Hva er mulighetene? Er brukerne klare? Hva er erfaringene så langt? Og hvordan kan vi lykkes med å skape et pasientfokusert helsevesenet?Vi tar praten med Jacob Conradi, avdelingssjef i Kreftforeningen, og Marianne Wilhelmsen, kommunikasjons- og markedssjef i Dignio. Programleder er Christian Brosstad. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

9 Juni 202046min

Vi lever med kunstig intelligens (AI) og algoritmer i hverdagen vår, men det hele er ganske usynlig for oss. Mange hevder at vi lever i ekkokamre hvor algoritmene styrer mediene. Du møter det når du ser Netflix, skroller på Facebook, Tiktok og Instagram eller bruker banktjenester. Kunstig intelligens kan gi enormt mange muligheter, og får du til samspillet mellom mennesker og teknologi, ja så kan det skapes magi. I denne episoden diskuterer vi muligheter og utfordringer med AI og algoritmer. Hvor er vi på vei og hvordan påvirker det oss? Og hvilke etiske utfordringer er det med denne utviklingen? Vi tar praten med Åshild H. Larsen, IT-direktør i Equinor, og Cecilia Flatum, Head of Consulting i Deloitte. Programleder er Christian Brosstad.Tusen takk til ODA-nettverket for tips om tema til episoden hentet fra Inspirasjonsdagen 2020 om «HUMAN ALGORITHMS». Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

2 Juni 202037min