Tjänstedesign på riktigt (avsnitt 43)
“Vi ska vara ett kundcentrerat företag.” Så står det i alla årsrapporter, men är bolagen det? Tjänstedesign är kunddriven affärsutveckling. Att förstå kundens upplevelse och behov genom hela resan med...
17 Sep 201717min
Test i en agil miljö (avsnitt 41)
Vad är test? Mats Johansson, testexpert, förklarar: Test är att säkerställa funktionalitet, att hitta fel innan slutanvändaren drabbas. Vi pepprar Mats med kritiska frågor: Behövs test eller kan utvec...
28 Aug 201720min
Digital kommun – 80% verksamhetsutveckling, 20% teknik (avsnitt 40)
Karlstad kommun ska leverera en smartare välfärd för Karlstadborna. Medborgarna ska kunna utföra kommunens tjänster när de vill, på det sätt de vill och med större valfrihet. Den största utmaningen i ...
19 Aug 201715min
Gamification – spelifiering skapar användarvänlighet (avsnitt 39)
Gamification, detta magiska, lite barnsliga, lekfulla ord, som ska generera så mycket pengar. Vad handlar det om egentligen? Hur applicerar man spelmekanismer i andra sammanhang utan att det känns kry...
7 Aug 201720min
TEMA: Säkerhet (avsnitt 38)
Samlingsavsnitt. Informationssäkerhet, dataskydd, ransomware och GDPR är exempel på ord och begrepp som nu ligger högt upp på agendan i organisationer. Säkerhetsexperten Torbjörn Andersson tar oss ige...
27 Juli 20171h 6min
TEMA: Projekt och ledarskap inom digitaliseringen (avsnitt 37)
Samlingsavsnitt. Digitaliseringen skapar möjligheter för dagens ledarskap och de projekt som genomförs i organisationer. Vi pratar om bra ledarskap och hur du lyckas med utvecklingsprojekt samt hur vå...
17 Juli 20171h 10min
TEMA: Intro till Digitaliseringen (avsnitt 36)
Samlingsavsnitt. Introduktion i tre delar. Vi tar upp transformation, utveckling, innovation och kreativitet. Vi förklarar och belyser digitaliseringen från flera perspektiv. Jonas Jaani, Torbjörn And...
7 Juli 20171h 11min
GDPR – Allt du behöver veta + senaste nytt (avsnitt 35)
Vi närmar oss 25 maj 2018, dagen då vi får en gemensam lag inom EU för hur vi tillåts behandla personuppgifter. GDPR. Med sanktionsavgifter på upp till 20 miljoner euro eller 4 procent av omsättningen...
27 Juni 201720min
