Kommunikationsspecial med Antoni Lacinai - Autonomins magi!
Vad är hemligheten för att få motiverade och engagerade medarbetare och vad händer utan motivation och engagemang? Vad innebär autonomi och hur kan du praktiskt jobba med det i din organisation?Det oc...
5 Maj 202213min
Pernilla Corizza om Growth mindset!
Growth mindset är något alla som jobbar inom service skulle ha nytta av men vad är det, vad är vinningen med det och vad kan du undvika? Lyssna på när föreläsaren och tidigare skolledaren Pernilla Cor...
21 Apr 202223min
Fia Engström, kundservicechef Mathem, om utmaningar och deras nyckeln till deras framgång!
MatHem syns överallt just nu, lyssna på när kundservicechefen Fia Engström gästar Wowpodden för att berätta om nyckeln till deras framgång och vilka utmaningar de haft på vägen.Avsnittet är cirka 15 m...
7 Apr 202215min
Lena Skogholm om bemötande och mindset!
Författaren, föreläsaren och vinnaren av Stora Talarpriset 2021 Lena Skogholm gästar Wowpodden och pratar bemötandekod och mindset och delar med sig av tips till alla som jobbar med service och bemöta...
24 Mars 202226min
Peppe Ekmark om att leda bäst och förverkliga sina drömmar!
Vilka nycklar finns det för att gå från att leda bra till att leda bäst?Vad är gemensamt för de som lyckas bäst att nå sina mål och förverkliga sina drömmar och vilka fallgropar undviker de på vägen?L...
10 Mars 202224min
Wowpodden med Anna och Anna från ImBox, del 3 av 3!
Dessa tre specialavsnitt i Wowpodden görs tillsammans med Anna och Anna från företaget ImBox.Vi snackar om hur du skapar konkurrenskraftiga kundrelationer och wowservice i världsklass!I denna del prat...
26 Jan 202231min
Wowpodden med Anna och Anna från ImBox, del 2 av 3!
Dessa tre specialavsnitt i Wowpodden görs tillsammans med Anna och Anna från företaget ImBox.Vi snackar om hur du skapar konkurrenskraftiga kundrelationer och wowservice i världsklass!I den här delen ...
8 Dec 202131min
Wowpodden med Anna och Anna från ImBox, del 1 av 3!
Dessa tre specialavsnitt i Wowpodden görs tillsammans med Anna och Anna från företaget ImBox. Vi snackar om hur du skapar konkurrenskraftiga kundrelationer och wowservice i världsklass!I den första de...
10 Nov 202126min
