Kundeopplevelsesdagen 2024
Knepp5 Huhti 2024

Kundeopplevelsesdagen 2024

Tidligere i vinter arrangerte Kampanje kundeopplevelsesdagen, en konferanse med casegjennomganger, trender og fag. Rett og slett en liten status på hvordan det står til med kundeopplevelse i Norge. Programmet fra dagen finner du her.

I denne episoden har vi besøk av Hans Huseklepp fra Forte Digital som sammen med Fredrik og Ann-Kristin tar et tilbakeblikk på dagen. Hans Huseklepp er CXO i design og teknologiselskapet Forte Digital, og er har ansvar for brukeropplevelse, design og tjenesteutvikling. Hans har en bakgrunn fra interaksjonsdesign og tjenestedesign, og har lang erfaring både som konsulent og fra kundesiden. På kundeopplevelsesdagen var han konferansier sammen med Ann-Kristin.

Så hva lærte vi denne dagen, hvordan står det egentlig til med bransjen?

Podkasten er ledet av Ann-Kristin Hansen, daglig leder i Kvesst, og Fredrik Matheson, Head of Design i det nordiske fornybarkonsernet Aneo, og leder av IxDA Oslo.

Knepp produseres av IxDA Oslo i samarbeid med Kampanje. Denne episoden er sponset av Yggdrasilkonferansen.

🔸 Lytt og abonner på Knepp i Spotify →
https://open.spotify.com/show/6gtBZTh8ummtqYTK5k7Q0O
🔸 Lytt og abonner på Knepp i Apple →
https://podcasts.apple.com/us/podcast/knepp/id1674141932

Jaksot(37)

Brukeropplevelse og forretningsforståelse - En prat med Ram Yoga og Iris...

Brukeropplevelse og forretningsforståelse - En prat med Ram Yoga og Iris...

Ram Yoga og Iris Krossbakken har begge lang erfaring fra digital produkt- og tjenesteutvikling og er spesielt opptatt av hvordan forretningsmål, brukeropplevelse og design spiller sammen. Når man jobb...

6 Joulu 202339min

Produktledelse - en prat med Marius Røstad

Produktledelse - en prat med Marius Røstad

Vår gjest i dag er Marius Røstad som jobber som Chief Product Officer i Aidn. Aidn er et techselskap som lager neste generasjon kjernesystem for kommunehelsetjenesten. Et produkt som sørger for at hel...

22 Marras 202347min

Don Norman on Design for a Better World

Don Norman on Design for a Better World

We sat down with the Godfather of UX at the Y conference in Oslo to discuss his latest book, Design for a Better World.In this episode, we discuss:How designers can leverage AI tools in their workWhy ...

27 Loka 202341min

AI + UX = Sant

AI + UX = Sant

AI må bli enklere å bruke! AI har lenge vært teknologenes domene, men hvis vi skal kunne skape naturlige og menneskelige interaksjoner, må design og brukerinvolvering inn i bildet. Men! AI-verktøy er ...

28 Syys 202343min

Designere er superhelter i det grønne skiftet – en prat med Jannicke Øyen og...

Designere er superhelter i det grønne skiftet – en prat med Jannicke Øyen og...

I denne episoden av Knepp har vi to gjester i Studio. Jannicke Øyen er grunder og administrerende direktør i Karabin Sans. Hun har jobbet med tjenesteutvikling og design i en årrekke og er spesielt op...

29 Kesä 202336min

Design og brukerperspektiv som en del av byutviklingen - En prat med Eyvind...

Design og brukerperspektiv som en del av byutviklingen - En prat med Eyvind...

I denne episoden av Knepp har vi to gjester i studio, Eyvind er daglig leder i Flott Gjort og har lang erfaring med tjenesteutvikling i byen. Han har drevet utestedet Blå og sett hvordan et område kan...

18 Kesä 202346min

Helseteknologi som en del av løsningen - En prat med Sindre Holme

Helseteknologi som en del av løsningen - En prat med Sindre Holme

I denne episoden av Knepp er Sindre Holme, kommunikasjonssjef i Norway Health Tech, gjest i studio. Sindre har jobbet som journalist, kommunikasjonsrådgiver og kreativ leder for flere norske byråer, i...

2 Kesä 202342min

Hvordan er det å være ung i dag? En prat med Vilde Vågsland

Hvordan er det å være ung i dag? En prat med Vilde Vågsland

I denne episoden av Knepp er Vilde Vågsland fra Opinion gjest i studio. Vilde jobber til daglig med å forstå hva den yngre delen av befolkningen tenker, gjør, mener, forbruker og drømmer om. Hun er an...

28 Huhti 202335min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
psykopodiaa-podcast
rss-sisalto-kuntoon
ostan-asuntoja-podcast
rss-lahtijat
inderespodi
pomojen-suusta
rss-rahamania
rss-h-asselmoilanen
rss-startup-ministerio
taloudellinen-mielenrauha
rss-vaikuttavan-opettajan-vierella
rss-siksi-viestinta
herrasmieshakkerit
bakkari-tarinoita-tapahtumien-takahuoneista
rss-ammattipodcast
rss-huomisen-talous
rss-bisnesta-bebeja