Omnikanal – veien til sømløs kundeopplevelse?
Bouvet bobler15 Elo 2022

Omnikanal – veien til sømløs kundeopplevelse?

Omnikanalen omtales ofte som veien til en helhetlig og sømløs kundeopplevelse. I denne episoden av Bouvet Bobler får vi lære mer om hva en omnikanal er og hvordan lykkes med en omnikanalstrategi. Vår programleder for episoden, Tone Dalen, har med seg to spennende og kunnskapsrike gjester med solid erfaring på feltet, nemlig Ulrica Risberg som er direktør for marked og kommunikasjon i NAF og Marianne Thuen Smedås som er avdelingsleder for Forretningsdesign i Bouvet. NAF har innført en omnikanalstrategi, og det blir spennende å høre om hvorfor de gjorde det, hvordan de gjorde det, og ikke minst hva som har vært effektene av dette arbeidet.

Jaksot(79)

Hvordan kan vi lykkes med å digitalisere helsevesenet?

Hvordan kan vi lykkes med å digitalisere helsevesenet?

I denne episoden utforsker vi digitalisering og innovasjon i helsevesenet sammen med Christian Skattum som leder innovasjonsavdelingen på Oslo universitetssykehus og Tor Sætrang som er nettverkskoordi...

7 Touko 202429min

Hvordan vil den teknologiske utviklingen påvirke din alderdom?

Hvordan vil den teknologiske utviklingen påvirke din alderdom?

Mange eldre sliter med å tilpasse seg dagens digitale samfunn. En vanlig misoppfatning er at dette kun gjelder de som vokste opp før den digitale tidsalderen, men de kyndige vil også møte på lignende ...

10 Huhti 202437min

En prat om kunstig intelligens og mangfold med en av landets fremste KI-eksperter

En prat om kunstig intelligens og mangfold med en av landets fremste KI-eksperter

I denne episoden får du anledning til å bli kjent med Rebekka Olsson Omslandseter, en av landets fremste KI-eksperter. Rebekka har nylig levert sin doktorgrad innen kunstig intelligens (KI), og hun ar...

8 Maalis 202426min

Hva er KI-forordningen, og hva betyr den for deg og meg?

Hva er KI-forordningen, og hva betyr den for deg og meg?

Hva er hensikten med det nye EU-regelverket for Kunstig Intelligens, og hvordan vil det påvirke oss i Norge? Vi har fått to av de fremste ekspertene til å hjelpe oss med å forstå. Jens Andresen Osberg...

28 Helmi 202425min

Er endringsledelse nøkkelen til en sikker virksomhet?

Er endringsledelse nøkkelen til en sikker virksomhet?

Det er ikke lenger nytt at vi står overfor stadig flere og mer sofistikerte trusler. Men hvordan skal næringslivet og offentlige etater forholde seg til det? For å beskytte oss selv og våre virksomhe...

23 Helmi 202423min

Microsoft Fabric 101

Microsoft Fabric 101

Microsoft Fabric er Microsoft sitt svar på hvordan du tar dine data inn i «the era of AI»! En helt ny ende-til-ende analyseplattform som samler verktøy for dataanalytikere, dataingeniører, data scient...

11 Tammi 202429min

Nærmer vi oss kunstig generell intelligens?

Nærmer vi oss kunstig generell intelligens?

Altså, vil teknologien vi utvikler snart være i stand til å gjøre og tenke som et menneske? I denne episoden utforsker vi den "hellige gralen" for kunstig intelligens: Kunstig generell intelligens, el...

12 Joulu 202332min

Bli kjent med Microsoft sin Copilot

Bli kjent med Microsoft sin Copilot

Hva om du hadde en assistent som kunne representere deg i møter, organisere mailen din, lage flotte presentasjoner og rapporter eller finne dokumentene du trenger. Dette kan snart bli realitet med Mic...

17 Marras 202320min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
psykopodiaa-podcast
rss-sisalto-kuntoon
rss-rahamania
rss-lahtijat
taloudellinen-mielenrauha
ostan-asuntoja-podcast
pomojen-suusta
rss-h-asselmoilanen
rss-seuraava-potilas
inderespodi
rss-startup-ministerio
rss-20-30-40-podcast
rss-vaikuttavan-opettajan-vierella
rss-siksi-viestinta
juristipodi
rss-bisnesta-bebeja
rss-inspiroivat-naiset