"Personlig kommunikation handlar om att beröra - inte imponera"

“Vi krånglar till kommunikation väldigt mycket. Kommunikation ska vara enkelt. Ju mer vi använder avancerade ord eller verktyg, desto svårare blir det," säger Kimiya Näslund i en intervju med Kommunikationspodden.

Med över 16 000 följare på LinkedIn har Näslund byggt ett betydande nätverk genom en personlig kommunikationsstrategi som sticker ut i ett hav av rapporter om företagsresultat och marknadsframgångar.

– LinkedIn är för mig som ett torg där jag hänger. När jag kommunicerar handlar det inte om att skriva om årsredovisningar eller resultat. Det handlar om att beröra människor med känslor, förklarar hon.

Som invandrad från Iran för över 30 år sedan, fann Näslund att hon behövde bygga sitt eget nätverk från grunden.

– Jag hade inte barndomskompisar eller mammas kontakter som kunde hjälpa mig vidare i karriären. Jag var tvungen att skapa min egen plattform.

Näslunds kommunikationsstrategi bryter mot många konventioner. Hon prioriterar äkthet framför perfektion och delar såväl framgångar som motgångar.

– Bakom varje framgång har det funnits väldigt många motgångar, tårar och sömnlösa nätter. Det är inte bara gröna skogar.

För kommunikatörer som vill utveckla sin kommunikation erbjuder Näslund några nyckelperspektiv:

1. Autenticitet framför perfektion: "När jag tog bort känslan att behöva vara perfekt, blev det lättare att skriva. Budskapet är viktigast, inte grammatiken." 2. Balansera berättandet: "Jag skriver om både framgångar och motgångar. Det mänskliga perspektivet skapar förtroende." 3. Lyssna lika mycket som du talar: "Kommunikation behöver inte vara envägskommunikation. Kommunikation betyder att jag finns där och kan lyssna också."

I sitt ledarskap använder Näslund kommunikation som ett verktyg för att skapa resultat i både mjuka och hårda värden. Hon betonar vikten av transparens och tydlighet, ibland över-tydlighet.

Näslund lyfter också fram utmaningarna med inkludering i arbetslivet.

– Sverige är väldigt duktigt på att säga att vi välkomnar alla, men inte i praktiken.

Hon menar att olika perspektiv och bakgrunder är en styrka som kan leda till snabbare framgång i organisationer.

För kommunikatörer som vill nå ut till en bredare publik är hennes råd enkelt: "Håll dig enkelt och håll dig så nära hjärtat som möjligt. För kommunikation är från människa till människa."