80. Jussi Rapala, Metroauto: “Kuluttaja määrittelee, mitä haluaa, ja meidän pitää pystyä vastaamaan”

80. Jussi Rapala, Metroauto: “Kuluttaja määrittelee, mitä haluaa, ja meidän pitää pystyä vastaamaan”

Älyradiossa inspiroiduttiin Slushin kuhinasta, kun podcast-tiimi lähti tien päälle. Vieraaksi hurautti Metroauton toimitusjohtaja Jussi Rapala. Autoala digitalisoituu vauhdilla niin jälleenmyynnin, itse tuotteiden kuin asiakkaiden ostotottumustenkin osalta. Tässä kaikessa on tilausta hyvin monenlaisille toimijoille.

Jaksossa keskustellaan muun muassa siitä, miten perinteinen autoliiketoiminta kehittyy vastaamaan entistä paremmin asiakaskentän muutoksiin, ja miltä suhdanneherkkä autoala näyttää nyt turbulenssin keskellä. Ja myös siitä, että mitä tekemistä autoliikkeellä on Slushissa?

Tässä jaksossa opit:

  • Miten digitalisoituminen, tekoäly, automaatio ja rajapinnat muokkaavat liikkumistamme
  • Miten startupit pääsevät mukaan autojen kehittämiseen
  • Mitä keinoja asiakastyytyväisyyden kasvattamiseen on

Seuraa Älyradiota Spotifyssa, Suplassa, Apple Podcastissa, Google Podcastissa, Podbeanissa tai YouTubessa! Voit lähettää meille palautetta ja vierasehdotuksia Twitterissä häshtägillä #Älyradio.

Jaksot(90)

58. Mikko Koponen, Finlayson: ”Tämä on melkeinpä rosvojen johtama toimiala”

58. Mikko Koponen, Finlayson: ”Tämä on melkeinpä rosvojen johtama toimiala”

201-vuotias Finlayson on viime vuosina uudistunut radikaalisti. Yksi Suomen tunnetuimmista tekstiilialan brändeistä on tuonut markkinoille muun muassa pellavalakanat 50 vuoden takuulla sekä ottanut ak...

11 Touko 202132min

57. 4 x Salesforce Live: ”Mikä toimii Pohjois-Euroopassa, ei välttämättä toimi Kiinassa”

57. 4 x Salesforce Live: ”Mikä toimii Pohjois-Euroopassa, ei välttämättä toimi Kiinassa”

Salesforcen virtuaalitapahtuma Salesforce Live kokosi jälleen yhteen Suomen liike-elämän huiput ja maailmalla tunnetut nimet. Tässä jaksossa Älyradion juontajat Jenny Tallholm ja Eero Öster käsittelev...

27 Huhti 202130min

56. Rive Kanerva, Huuhkajat: “Minä en laivan kipparina määritä arvoja vaan pelaajien pitää valita ne”

56. Rive Kanerva, Huuhkajat: “Minä en laivan kipparina määritä arvoja vaan pelaajien pitää valita ne”

Älyradion uusimmassa jaksossa vieraana on jo nyt kulttimainetta nauttiva Huuhkajien päävalmentaja Markku “Rive” Kanerva!    Rive Kanervan valmennustavat ovat saaneet laajaa tunnustusta niin jalkapallo...

13 Huhti 202140min

55. Juha Näkki, Etteplan: “3D-tulostus syrjäyttää nykyisiä valmistustapoja jo lähivuosina”

55. Juha Näkki, Etteplan: “3D-tulostus syrjäyttää nykyisiä valmistustapoja jo lähivuosina”

Älyradion tuoreimmassa jaksossa Jennyn ja Eeron vieraaksi saapui Etteplanin toimitusjohtaja Juha Näkki.  Etteplan on yritys suomalaisen insinööritaidon ytimestä. Sen kädenjälki löytyy niin Koneen hiss...

30 Maalis 202134min

54. Teemu Roos, Helsingin yliopisto: ”Tekoälyllä parannettu asiakaskokemus ei tarkoita chatbottia”

54. Teemu Roos, Helsingin yliopisto: ”Tekoälyllä parannettu asiakaskokemus ei tarkoita chatbottia”

Tekoälystä puhuu moni, mutta kuka oikeastaan tietää, mitä kaikkea tekoäly on?   Älyradion Eero ja Jenny kutsuivat studioon tekoälyprofessorina tunnetun Teemu Roosin Helsingin yliopistosta. Hän on ollu...

16 Maalis 202134min

53. Kati Packalén, PostNord: ”Ulkomaille laajentavan verkkokaupan kannattaa tehdä kotiläksynsä”

53. Kati Packalén, PostNord: ”Ulkomaille laajentavan verkkokaupan kannattaa tehdä kotiläksynsä”

Verkkokaupan määrä on räjähtänyt, ja kuljetuksella on yhä isompi rooli asiakaskokemuksessa. Älyradion uusi juontajakaksikko Jenny Tallholm ja Eero Öster kutsuivat studioon vieraaksi PostNordin asiakas...

2 Maalis 202135min

52. Älyradio x 6 – parhaat palat vuodelta 2020

52. Älyradio x 6 – parhaat palat vuodelta 2020

Vuosi 2020 painuu historiaan erittäin poikkeuksellisena vuotena. Älyradio on luodannut tietä tulevaisuuteen myös pandemia-aikana.  Vuonna 2020 Älyradiossa keskusteltiin muun muassa kahden ison pörssiy...

2 Helmi 202131min

51. Jari Latvanen, Stockmann: “Korona iski kuin tsunami”

51. Jari Latvanen, Stockmann: “Korona iski kuin tsunami”

Stockmann symboloi monelle suomalaiselle ylellisyyttä: upeaksi stailattua näyteikkunaa, henkilökohtaista palvelua ja laajaa valikoimaa. Sami Lampinen kutsui studioon Stockmannin toimitusjohtajan Jari ...

15 Joulu 202034min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
psykopodiaa-podcast
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
pomojen-suusta
rss-rahamania
ostan-asuntoja-podcast
rss-myyntikoulu
herrasmieshakkerit
rahapuhetta
salkunrakentaja-podi
juristipodi
rss-bisnesta-bebeja
rss-set-for-life-sijoita-ja-vaurastu
rss-draivi
taloudellinen-mielenrauha
lakicast
rss-lahtijat
rss-ammattipodcast
rss-merja-mahkan-rahat