Kunden Först, Alltid: Så Skapar Du Tillväxt Genom Customer Obsession - QLIRO Gbg Edition #335

I detta avsnitt av Framtidens E-Handel kör vi live på Juni House Opening med inga mindre än Daniel Mühlbach, VD på Footway och Ruben Arnbert, CFO på Juni.02:30 - Vilka trender kan vi se på den svenska e-handelsmarknaden?05:15 - Vilka risker finns det för e-handlare idag?08:00 - Hur ska man tänka kring risk management? 11:15 - Hur ser framtiden ut för e-handeln? 15:00 - Hur ska ma tänka kring flexibilitet i sin verksamhet16:30 - Hur identifierar man sitt fokus? 17:30 - Hur bygger man konkurrenskraft idag? 21:30 - Om att ha koll på de finansiella processerna 20:00 - Nyheterna inom finans tack vare AI 31:15 - Hur skiljer sig Juni mot andra traditionella banker?34:00 - Hur jobbar Footway med AI?46:00 - Hur jobbar de med marknadsföring och trafikanskaffning?Här hittar du Daniel & Ruben:https://www.linkedin.com/in/daniel-m%C3%BChlbach-641956/?originalSubdomain=se https://www.linkedin.com/in/ruben-arnbert-b89ba14a/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch & Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

30 Apr 202452min

Björn Wahlman som är Head of Digital Marketing på Photowall gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om olika typer av marknadsföring, lokalt som globalt.01:35 - Björns professionella bakgrund03:45 - När började han jobba med Photowall, och hur gick det för dem under 2023? 09:45 - Vilka är deras viktigaste tillväxtdrivare?11:00 - Hur funkar designdelen på Photowall?15:15 - Hur jobbar de med influencer marketing?21:45 - Hur ser försäljningsfördelningen ut globalt?24:00 - The playbook för att ta sig in på en ny marknad.27:00 - Hur ser Photowalls social media spend ut?41:00 - Hur analyserar de sin marknadsföringdata? 43:15 - KPIer för globalisering 44:30 - Hur jobbar de med returer? 46:45 - Vad är UGC och hur jobbar de med det?51:45 - Framtidsplanerna för Photowall 55:30 - Vad ska man välja att fokusera på? Och hur blir man tydlig i det? 58:45 - Vad tror han är nyckeln till deras framgång?Här hittar du Björn Wahlman:https://www.linkedin.com/in/bjornwahlman/?originalSubdomain=se Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch & Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

26 Apr 20241h 5min

I detta avsnitt pratar Björn om global expansion med Sofia Lind Andersson - VD på Malina & Soft Goat, Johanna von Sydow - VD på Equestrian Stockholm, Elvira Eriksson - grundare & VD på Mockberg och Kristoffer Cedfors - Commercial Excellence Expert på Verdane.4:30 min - Hur pass viktig är den svenska marknaden?7:30 min - Vad finns det för risker med att expandera globalt?8:15 min - Playbook för HUR man expanderar globalt.11:15 min - Vilka KPIer ska man fokusera på?13:15 min - Och hur hårt ska man satsa?17 min - Hur använder de ChatGPT?19:45 min - Hur ser de på Amazon?23 min - Vilken roll har den fysiska handeln i en global expansion?29 min - Stora misstag som begåttsHär hittar du Sofia, Johanna, Elvira & Kristoffer:https://www.linkedin.com/in/sofia-lind-andersson-38643311/ https://www.linkedin.com/in/johanna-von-sydow-3250b128/ https://www.linkedin.com/in/elviraeriksson/?originalSubdomain=se https://www.linkedin.com/in/kristoffer-cedfors-0842622b/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.qliro.com/sv-se/foretag/nyheter/hur-vaxer-man-sin-e-handel-pa-nya-marknader https://www.qliro.com/sv-se/foretag/betalmetoder/trustly/Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

23 Apr 202442min

Christian Benavente, medgrundare till Digimii gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om allt du behöver veta när du jobbar med Google.04:50 - Christians professionella bakgrund08:20 - Vad är en PMAX kampanj?15:00 - Vilka alternativ har man när det kommer till trafikanskaffning?15:45 - Trafikanskaffning för olika typer av affärsmodeller 22:30 - Vad måste man checka av när man ska köra Google Ads? 24:10 - Om Google Merchant Center26:50 - Typiska misstag folk gör när de jobbar med Google29:00 - Vad är ett attributionsfönster och hur ska man tänka kring det?31:45 - Hur lyckas man med en Google Shopping kampanj? 36:15 - Best practice för Google Search39:45 - Vad är Google Display och hur använder man det? 46:30 - Hur borde man fördela sin budget i Google?51:00 - Hur jobbar man bäst med SEO?Här hittar du Christian & Digimii:https://www.linkedin.com/in/christian-benavente-%F0%9F%9A%80-05b80b191/ https://digimii.com/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch & Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

19 Apr 202453min

Bonver Logistics VD My Westberg gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om allt man behöver veta från en logistik- och lagerexpert.2 min - Vad är hennes privata relation till logistik? Och vad innefattar det egentligen?10 min - Hur pass spretig är logistikindustrin?12 min - En manuell vs automatiserad process 14 min - Hur skiljer sig de logistiska flödena åt beroende på var man köper in varorna?20 min - Vilka är hennes värsta och bästa inbound-upplevelser?25 min - Hur går det manuella plockförfarandet ut?33 min - Hennes erfarenhet av plockrobotar40 min - Hur tänker hon kring packningen?51 min - Hur går outbound processen till?57 min - Hur tänker hon kring returer?60 min - Kan man som e-handlare påverka flödet?Här hittar du My och Bonver:https://www.linkedin.com/in/my-westberg-69239191/ https://bonver.se/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

12 Apr 20241h 13min

Baglioras grundare Julia Fors & Jessica Lundström och León Reyes & Aidin Rezai från byrån Xposure gästar podden Framtidens E-Handel och berättar om hur de tillsammans tog hudvårdsmärket till nya höjder med hjälp av rätt strategi. León var tidigare med i avsnitt 100.1:30 min - Vad ska de göra på Mall of Scandinavia? Och vad kostar det att ha en pop-up där?2:45 min - Vilka är Jessica och Julia?3:45 min - Vilka utmaningar har de stött på?9:15 min Hur kom Bagliora till?14:30 min - Hur går det till på en ingrediensmässa?17:45 min - Från idé till produkt23 min - Vad omsatte Bagliora de 2 första åren?28 min - Hur det var att kämpa i motvind33 min - Vikten av att förstå vem kunder är40 min - Hur träffade de León? Och vem är han? 41 min - Vem är Aidin?41 min - Hur har Xposure utvecklats de senaste 2 åren?42:15 min - Hur jobbar de med Bagliora?47:30 min - Vad förändrades?55 min - Deras upplevelse med founders adsHär hittar du Julia, Jessica, León, Aidin & Bagliora:https://www.linkedin.com/in/julia-fors-901493a0/ https://www.linkedin.com/in/jessica-lundstr%C3%B6m-65a0b5231/ https://www.linkedin.com/in/le%C3%B3n-reyes-239652143/ https://www.linkedin.com/in/aidin-rezai-816252170/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.juni.co/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 Apr 20241h 9min

I detta avsnitt av Framtidens E-handel spelar vi in från Björns säng och svit på Gothia Towers under D-Congress i Göteborg som hålls av Svensk Handel. Björn gästas av Paul Fischbein, vd på RevolutionRace. Tidigare med i avsnitt 1371:20 min - Hur ser deras nya sortimentsbreddning ut?2:30 min - Vad pratade de om i det tidigare avsnittet?3:45 min - Vad tycker han om D Congress? Och hur uppkom priset "D Award”?7:45 min - Pauls investeringar i RevolutionRace21 min - Vilka värden är viktigast för kunden?21:45 min - Hur hanterar man oförutsedda situationer?25 min - Hur hanterar man trender?31:30 min - Hur gick det 2023 för RevolutionRace?36 min - Om internationell expansionHär hittar du Paul:https://www.linkedin.com/in/paul-fischbein-92790a4/ https://www.instagram.com/paulfischbein/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.svenskhandel.se/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch-6a9a84113/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

29 Mar 20241h 6min

I detta avsnitt av Framtidens E-handel spelar vi in direkt från poddscenen under D-Congress på Svenska Mässan i Göteborg som hålls av Svensk Handel. Björn gästas av Andreas Koschnike och Marcus Tagesson.2 min - Vilka är Andreas och Marcus?3:45 min - De för tankarna tillbaka till e-handels Sverige 2006.9 min - Hur mycket omsatte Babyshop och Caliroots?12 min - Framgången och motgångarna18 min - Hur ser de på tur, respektive smärta?20 min - Vad vill de se i ett pitch deck?24 min - Går det att planera för framgång?34 min - Hur ser de på framtiden? Och vad är deras mål i livet?Här hittar du Andreas & Marcus:https://www.linkedin.com/in/andreas-koschnike-a71a0683/ https://www.linkedin.com/in/marcus-tagesson-8657a43/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQSponsor:https://www.svenskhandel.se/ Poddproducent Michaela Dorch:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch-6a9a84113/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

26 Mar 202445min