Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter
Plånboken25 Sep 2024

Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter

Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.

Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.

Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

Avsnitt(500)

Allt dyrare med idrott för barn

Allt dyrare med idrott för barn

Enligt en studie från Riksidrottsförbundet har kostnaderna för barns idrottande nästan fördubblats på 20 år. Vad betyder det för barnen som idrottar och deras familjer? Lyssna på alla avsnitt i Sverig...

26 Mars 202530min

Vanligt med konsertbiljetter till överpris

Vanligt med konsertbiljetter till överpris

Katarina Hamberg fick betala flera tusen kronor extra för sina musikalbiljetter hos en av de största biljettsajterna. Nu vill hon varna andra. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Sajten Even...

19 Mars 202530min

Utbildning på yrkeshögskolan kan ge hög lön – trots kort tid i skolbänken

Utbildning på yrkeshögskolan kan ge hög lön – trots kort tid i skolbänken

På måndag öppnar anmälan till höstens universitets- och högskoleutbildningar. Men flera år i skolbänken är inte ett alternativ som passar alla. Och det finns andra typer av utbildningar som är kortare...

12 Mars 202530min

Stora skillnader i kostnader för äldreboenden

Stora skillnader i kostnader för äldreboenden

Det är stora skillnader mellan vad olika äldreboenden kan kosta i hyra och andra avgifter. Och det skiljer sig åt både mellan olika kommuner och ofta även inom en och samma kommun. Lyssna på alla avsn...

5 Mars 202530min

Gunilla köpte radhus på ritning – fick ingen information om störande trafikbuller

Gunilla köpte radhus på ritning – fick ingen information om störande trafikbuller

Trots att bullret var känt vid byggstart vägrar byggherren att åtgärda problemet och Gunilla och hennes granne hänvisas istället till det lilla entrédäcket vid soptunnor och bilar. Lyssna på alla avsn...

26 Feb 202530min

Sveriges Konsumenter utan statsstöd: ”hårt slag mot kunderna”

Sveriges Konsumenter utan statsstöd: ”hårt slag mot kunderna”

Regeringen drar in statsbidraget till organisationer som jobbar för konsumenternas intressen, till exempel Sverige konsumenter. Hur påverkar det konsumenternas rättigheter? Lyssna på alla avsnitt i Sv...

19 Feb 202530min

Skarp kritik mot Shein – men bryr sig konsumenterna?

Skarp kritik mot Shein – men bryr sig konsumenterna?

Klädföretaget Shein har fått mycket kritik den senaste tiden. Men hur mycket negativ publicitet krävs för att kunderna ska sluta handla av ett bolag? Vi ägnar hela det här avsnittet åt konsumentmakt o...

12 Feb 202530min

Veera ligger ute med 20 000 kronor för ombokad flygresa

Veera ligger ute med 20 000 kronor för ombokad flygresa

Att komma till flygplatsen och mötas av ett inställt flyg är besvärligt. Veera Lenkkeri fick lägga ut över 20 000 kronor för hotell och hemresa. Men trots löften om ersättning från Norwegian har hon e...

5 Feb 202530min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-svart-marknad
svd-tech-brief
badfluence
rss-borsens-finest
uppgang-och-fall
avanzapodden
bathina-en-podcast
fill-or-kill
tabberaset
24fragor
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-dagen-med-di
lastbilspodden
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
borsmorgon
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-veckans-trade