#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Apr 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Avsnitt(440)

#305 Framtidens Mat -  Micael Simonsson

#305 Framtidens Mat - Micael Simonsson

Vilka nya proteiner kan vi äta om några år? Hur kommer framtidens mat att smaka och se ut? Tetra Paks utvecklingschef Micael Simonsson tror bland annat på köttersättningar från svampjäsning, hybridpro...

16 Okt 202315min

#304 Gaming & E-sport - Johan Persson

#304 Gaming & E-sport - Johan Persson

Idag är det dags att lära oss om gaming & e-sport med en sann spelutecklarlegend samt entreprenör. Han har bland skapat världsuccén Ruzzle som många av oss spelat. Idag är Johan Persson vd för Stryda ...

9 Okt 202314min

#303 Arbetsplatskultur - Maria Grudén

#303 Arbetsplatskultur - Maria Grudén

Great Place To Work® är världsledaren inom arbetsplatskultur. Deras uppdrag är att hjälpa varje plats att bli en bra arbetsplats för alla med forskningsbaserade metoder och mätbara resultat. Maria Gru...

2 Okt 202314min

#302 Streaming - Thomas Eriksson

#302 Streaming - Thomas Eriksson

Idag gästas vi av den brainy och inspirerande entreprenören Thomas Eriksson. Han är idag vd och grundare av UX Stream och berättar om hur han ska ge våra smarta prylar serverkraft i fickformat och hur...

25 Sep 202315min

#301 Design as a service - Anders Ringstedt

#301 Design as a service - Anders Ringstedt

Klingit vill få världens företag att se bättre ut med hjälp av effektivare och en digitaliserad designproduktion. De har på kort tid etablerat sig som en ny spelare i Designsverige och har automatise...

18 Sep 202314min

#300 Marknadsföring & Ideella organisationer - Johnny F Kroneld & Karolina Lasses

#300 Marknadsföring & Ideella organisationer - Johnny F Kroneld & Karolina Lasses

Hundstallet har varit hundars bästa vän sedan 1908. De arbetar för att alla hundar ska ha rätt till ett kärleksfullt hem. Och för att rätt hund ska finna rätt hem. Hundstallet är en ideell förening so...

11 Sep 202315min

#299 Konkurser & Rekonstruktion - Leonardo Merino

#299 Konkurser & Rekonstruktion - Leonardo Merino

Ökade kostnader och minskad köpkraft har blivit ett faktum för många bolag senaste året vilket har resulterat i fler konkurser. Leonardo Merino är advokaten som driver byrån Merino Advokatbyrå och på ...

4 Sep 202315min

#298 Småföretagande & Finansiering - Olle Lundin

#298 Småföretagande & Finansiering - Olle Lundin

Olle Lundin är entreprenören som lämnade juridiken för att satsa på startup och fintechbolag. Idag är han vd och grundare av fintechbolaget Froda, ett bolag som ska hjälpa småföretagare att få tillgån...

28 Aug 202315min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-borsens-finest
rss-jossan-nina
uppgang-och-fall
bathina-en-podcast
lastbilspodden
svd-tech-brief
borsmorgon
avanzapodden
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
fill-or-kill
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
affarsvarlden
dynastin
rss-dagen-med-di
tabberaset
rss-veckans-trade
kapitalet-en-podd-om-ekonomi