#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Under Femton12 Apr 2021

#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(450)

#411 Kreatörsekonomins utveckling - Sam Foroozesh

#411 Kreatörsekonomins utveckling - Sam Foroozesh

Sam Foroozesh, medgrundare och vd på Cure Media, gör äntligen ett kärt återbesök i podden och bjudet på ett djupdyk i kreatörsekonomin på måndag! "Influencer marketing har gått från likes till att bl...

8 Dec 202515min

#410 Finansiell Krisberedskap - Julie Chatterjee

#410 Finansiell Krisberedskap - Julie Chatterjee

Podden gästas äntligen av grymma ledaren Julie Chatterjee, vd på Northmill Bank, för ett samtal om finansiell krisberedskap. "Privatekonomi har länge varit en blind fläck i svensk krisberedskap" Vi ...

1 Dec 202515min

#409 Framtidens rekryteringsprocess - Malcolm Burenstam Linder

#409 Framtidens rekryteringsprocess - Malcolm Burenstam Linder

Idag gästar den smarta entreprneören Malcolm Burenstam Linder, medgrundare av Alva Labs som är ett av Sveriges mest uppmärksammade HR-techbolag. Malcolm berättar om resan från starten, då få pratade ...

24 Nov 202515min

#408 Energilagring - Ashkan Kasbi

#408 Energilagring - Ashkan Kasbi

Ashkan Kasbi, Sverige-vd på Cubenergy, mannen som gick från bensinmackar till att bygga framtidens energilagring gästar idag podden ⚡️ Från 20 år inom Shell och OKQ8 till att idag leda ett bolag som ...

17 Nov 202515min

#407 Att digitalisera en analog industri - Nici Sundén-Cullberg

#407 Att digitalisera en analog industri - Nici Sundén-Cullberg

Jakten på en idé ledde Nici till en av världens mest analoga industrier. Idag gästas vi av den grymma entreprenören Nici Sundén Cullberg, grundare av Alrik. Efter flera år inom finans gav han sig ut ...

10 Nov 202515min

#406 Sveriges AI-mognad - Thomas Brännström

#406 Sveriges AI-mognad - Thomas Brännström

I detta avsnitt möter vi grymma Thomas Brännström, CTO på Cisco i Sverige. Vi pratar om Sveriges AI-mognad, varför datan är den största och mest komplexa utmaningen när företag vill lyckas med AI och ...

3 Nov 202515min

#405 Digitala Kollegor - Alexander Ekdahl

#405 Digitala Kollegor - Alexander Ekdahl

Idag gästar grymma Alexander Ekdahl, CTO på Algorithma, för att diskutera om hur AI-agenter kan bli våra nya digitala kollegor. Hur fungerar egentligen multi-agent-system, och varför kan de förändra ...

27 Okt 202515min

#404 Rätten till kompetensutveckling - Madeleine Lindahl

#404 Rätten till kompetensutveckling - Madeleine Lindahl

Idag gästar grymma Madeleine Lindahl, COO på Keystone Education Group, en sann eldsjäl som brinner för utbildning och rätten till kompetensutveckling. Vi pratar om framtidens kompetensutveckling och ...

13 Okt 202515min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
badfluence
rss-jossan-nina
rss-svart-marknad
rss-borsens-finest
svd-tech-brief
avanzapodden
uppgang-och-fall
bathina-en-podcast
dynastin
rss-dagen-med-di
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
tabberaset
lastbilspodden
fill-or-kill
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-dr-bjorklund
rss-veckans-trade
24fragor