568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1842)

783. Frida Lagerholm - Om världens humanitära kriser: Gaza, Kongo & Ukraina, Short

783. Frida Lagerholm - Om världens humanitära kriser: Gaza, Kongo & Ukraina, Short

Kommunikationschef för Läkare utan gränser Sverige, Frida Lagerholm, har med egna ögon sett några av världens mest humanitära katastrofer. Hon har sett svält och död på nära håll, varit på sjukhus som...

7 Apr 202420min

782. Henrik Lundqvist - Om resan till att nå världseliten, behöva avsluta i förtid & minnena han aldrig glömmer, Original

782. Henrik Lundqvist - Om resan till att nå världseliten, behöva avsluta i förtid & minnena han aldrig glömmer, Original

Det är få atleter som har nått den enorma internationella framgång som den tidigare ishockeymålvakten Henrik Lundqvist har gjort. Efter en lyckad karriär på hemmaplan hos både Rögle och Frölunda tog H...

3 Apr 20241h 21min

782. Henrik Lundqvist - Om resan till att nå världseliten, behöva avsluta i förtid & minnena han aldrig glömmer, Short

782. Henrik Lundqvist - Om resan till att nå världseliten, behöva avsluta i förtid & minnena han aldrig glömmer, Short

Det är få atleter som har nått den enorma internationella framgång som den tidigare ishockeymålvakten Henrik Lundqvist har gjort. Efter en lyckad karriär på hemmaplan hos både Rögle och Frölunda tog H...

3 Apr 202433min

781. All Time Best Of - Björn Natthiko Lindeblad: Tack & Farväl

781. All Time Best Of - Björn Natthiko Lindeblad: Tack & Farväl

Det är få personer som har. betytt så mycket för mig själv, för lyssnarna och för vad den här podden har blivit som munken Björn Natthiko Lindeblad. Det är därför självklart att vi i detta All Time Be...

31 Mars 20241h 52min

780. Ida Warg - Så skapades ett skönhetsimperium: Om målsättningar, drivkrafter & nycklarna bakom, Original

780. Ida Warg - Så skapades ett skönhetsimperium: Om målsättningar, drivkrafter & nycklarna bakom, Original

Influencern och entreprenören Ida Warg har i snart 17 år varit en av Sveriges största profiler i sociala medier. Under många år har hundratusentals följt henne på Youtube där hon vloggat om familjeliv...

27 Mars 20241h 19min

780. Ida Warg - Så skapades ett skönhetsimperium: Om målsättningar, drivkrafter & nycklarna bakom, Short

780. Ida Warg - Så skapades ett skönhetsimperium: Om målsättningar, drivkrafter & nycklarna bakom, Short

Influencern och entreprenören Ida Warg har i snart 17 år varit en av Sveriges största profiler i sociala medier. Under många år har hundratusentals följt henne på Youtube där hon vloggat om familjeliv...

27 Mars 202432min

779. Puia Shamsossadati - Bygger guldmobiler och klockor i diamant till världskändisar, Original

779. Puia Shamsossadati - Bygger guldmobiler och klockor i diamant till världskändisar, Original

Entreprenören och designern Puia Shamsossadati kom till Sverige från Iran när han var 14 år gammal. Hans föräldrar ville att han skulle bli läkare eller civilingenjör, men han gick sin egen väg och bl...

24 Mars 20241h 8min

779. Puia Shamsossadati - Bygger guldmobiler och klockor i diamant till världskändisar, Short

779. Puia Shamsossadati - Bygger guldmobiler och klockor i diamant till världskändisar, Short

Entreprenören och designern Puia Shamsossadati kom till Sverige från Iran när han var 14 år gammal. Hans föräldrar ville att han skulle bli läkare eller civilingenjör, men han gick sin egen väg och bl...

24 Mars 202420min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-borsens-finest
avanzapodden
uppgang-och-fall
bathina-en-podcast
borsmorgon
lastbilspodden
fill-or-kill
svd-tech-brief
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
affarsvarlden
dynastin
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
kvalitetsaktiepodden
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-den-nya-ekonomin
rss-veckans-trade