568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1842)

778. John Andreas - Dags att vakna upp och våga möta dig själv, Original

778. John Andreas - Dags att vakna upp och våga möta dig själv, Original

Den mentala coachen John ”Gentlemen’s Coach” Andreas liv förändrades i grunden när han förlorade allt 2008. Han gick igenom en skilsmässa, blev utbränd och var tvungen att stjäla för att ha råd med ma...

20 Mars 20241h 14min

778. John Andreas - Dags att vakna upp och våga möta dig själv, Short

778. John Andreas - Dags att vakna upp och våga möta dig själv, Short

Den mentala coachen John ”Gentlemen’s Coach” Andreas liv förändrades i grunden när han förlorade allt 2008. Han gick igenom en skilsmässa, blev utbränd och var tvungen att stjäla för att ha råd med ma...

20 Mars 202435min

777. Samuel "SampeV2" Stronegger - En av Sveriges mäktigaste på både Youtube & Twitch, Original

777. Samuel "SampeV2" Stronegger - En av Sveriges mäktigaste på både Youtube & Twitch, Original

Youtubern och influencern Samuel Stronegger, även känd som Sampev2, har i flera år varit listad som en av Sveriges mäktigaste på sociala medier. Sedan 2013 har han varit aktiv på Youtube där han lägge...

17 Mars 20241h 5min

777. Samuel "SampeV2" Stronegger - En av Sveriges mäktigaste på både Youtube & Twitch, Short

777. Samuel "SampeV2" Stronegger - En av Sveriges mäktigaste på både Youtube & Twitch, Short

Youtubern och influencern Samuel Stronegger, även känd som Sampev2, har i flera år varit listad som en av Sveriges mäktigaste på sociala medier. Sedan 2013 har han varit aktiv på Youtube där han lägge...

17 Mars 202424min

776. Johannes Hansen - Programmera ditt tankemönster och maxa din potential, Original

776. Johannes Hansen - Programmera ditt tankemönster och maxa din potential, Original

Den mentala rådgivaren, författaren och föreläsaren Johannes Hansen gör en efterlängtad comeback i Framgångspodden! Han är känd för sitt unika sätt att coacha andra och han är inte rädd för att säga v...

13 Mars 20241h 24min

776. Johannes Hansen - Programmera ditt tankemönster och maxa din potential, Short

776. Johannes Hansen - Programmera ditt tankemönster och maxa din potential, Short

Den mentala rådgivaren, författaren och föreläsaren Johannes Hansen gör en efterlängtad comeback i Framgångspodden! Han är känd för sitt unika sätt att coacha andra och han är inte rädd för att säga v...

13 Mars 202431min

775. Henrik Wiman - Det är inte lätt att vara människa: Hur du dämpar stress, oro & ångest, Original

775. Henrik Wiman - Det är inte lätt att vara människa: Hur du dämpar stress, oro & ångest, Original

Psykologen, författaren och föreläsaren Henrik Wiman mötte döden tidigt i livet. När han var 14 år gammal så fick han en cancerdiagnos. Cellgiftsbehandlingen hjälpte, men när han blev 17 år kom den ti...

10 Mars 20241h 16min

775. Henrik Wiman - Det är inte lätt att vara människa: Hur du dämpar stress, oro & ångest, Short

775. Henrik Wiman - Det är inte lätt att vara människa: Hur du dämpar stress, oro & ångest, Short

Psykologen, författaren och föreläsaren Henrik Wiman mötte döden tidigt i livet. När han var 14 år gammal så fick han en cancerdiagnos. Cellgiftsbehandlingen hjälpte, men när han blev 17 år kom den ti...

10 Mars 202428min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-borsens-finest
avanzapodden
uppgang-och-fall
bathina-en-podcast
borsmorgon
lastbilspodden
fill-or-kill
svd-tech-brief
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
affarsvarlden
dynastin
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
kvalitetsaktiepodden
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
rss-den-nya-ekonomin
rss-veckans-trade