Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen
Lederpodden13 Helmi 2020

Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen


Uansett bransje og størrelse på organisasjonen – er det en risiko for å bli rammet av en krise. En krise er en plutselig hendelse som setter organisasjonen under et ekstremt press.

Det kan handle om ulykker, påstander om lovbrudd, data på avveier, arbeidsmiljø, underslag og andre uønskede hendelser som skaper negativ oppmerksomhet. En avgjørende del av det å håndtere en krise er å ha en strategi for krisekommunikasjon eksternt og internt. Den instinktive reaksjonen for mange ledere er å gjemme seg eller å la seg styre av følelser når krisen rammer. Noe som for mange har vist seg å være en fatal strategi.

Klønete formulerte budskap, bruk av feil ord eller mangel på ydmykhet, kan i verste fall føre til at en leder må gå eller at bedriften ødelegger sitt omdømme.

I denne episoden av Lederpodden får du møte Elisbeth Skarsbø Moen som til daglig jobber med toppledere i akutte kriser. Elisabeth deler sine erfaringer og gir praktiske råd til hva du som leder bør foreta deg før og under en krise. Samt hvordan du kan trene organisasjonen slik at den er best mulig rustet til å møte det uventede.

Elisabeth Skarsbø Moen har over 20 års erfaring fra VG og NRK, og jobber i dag som seniorrådgiver i ZYNK med noen av landets største virksomheter på kundelista.


🎧Hør Lederpodden her:iTunes | Android | Spotify


See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jaksot(305)

🔨 Hvis ditt eneste verktøy er en hammer [ØNSKEREPRISE]

🔨 Hvis ditt eneste verktøy er en hammer [ØNSKEREPRISE]

I 1966 skrev Abraham Maslow: "Jeg forstår det kan være fristende, hvis det eneste verktøyet du har er en hammer, å behandle alt som om det var en spiker." Det er deilig å se lyset. Å lære en metode du...

25 Heinä 202525min

👂 Slik lytter du som en psykolog [ØNSKEREPRISE]

👂 Slik lytter du som en psykolog [ØNSKEREPRISE]

Gode lyttere skaper bedre relasjoner, samhandling og prestasjon. På jobb og hjemme. Som leder er lytting den viktigste kommunikasjonsferdigheten du kan trene på. Allikevel er det få arenaer i oppvekst...

18 Heinä 202524min

❤️‍🩹 Slik leder du til mindre stress - med psykolog Tove Helene Edvardsen

❤️‍🩹 Slik leder du til mindre stress - med psykolog Tove Helene Edvardsen

Stress har gått fra å være et statussymbol til å bli en av de største truslene mot helse, trivsel og produktivitet i arbeidslivet. I denne episoden skal vi finne ut hva du som leder kan gjøre for å fo...

11 Heinä 202529min

👁️ Derfor bør du være bevisst ditt kroppsspråk – med Vidar Hansen

👁️ Derfor bør du være bevisst ditt kroppsspråk – med Vidar Hansen

Kan kroppsspråk avsløre løgn, makt og usikkerhet? Og kan du lære å lese andre – og deg selv – bedre? Tidligere politietterforsker Vidar Hansen, kjent som “Norges Sherlock Holmes” avslører hvordan krop...

4 Heinä 202540min

🧭 Finn veien ut av tåka – med Silvija Seres

🧭 Finn veien ut av tåka – med Silvija Seres

Hva gjør du som leder når verden endrer seg raskere enn du rekker å oppdatere strategien? Når tryggheten vi har bygget samfunnet vårt på, kanskje er den største risikoen vi står overfor? I denne epis...

26 Kesä 202548min

🪒 Kommuneledelse er ikke for pyser – Lederpodden LIVE med Øyvind Henriksen fra Nordre Follo

🪒 Kommuneledelse er ikke for pyser – Lederpodden LIVE med Øyvind Henriksen fra Nordre Follo

Å lede en kommune i dag er ikke for pyser. Du har 65 000 innbyggere som forventer stadig bedre tjenester, 5000 ansatte som skal levere – og 243 millioner kroner som må kuttes. Øyvind Henriksen er komm...

20 Kesä 202522min

💬 Dialogens kraft – med Trine-Line Biong

💬 Dialogens kraft – med Trine-Line Biong

Mange ledere tror de er gode på dialog. Men er de egentlig bare gode på å diskutere? I denne episoden møter du Trine-Line Biong – skuespiller, instruktør, forlegger og en av Norges fremste eksperter p...

12 Kesä 202543min

⛑️ Høyprestasjonssyndromet – med Lars Christian Larssen

⛑️ Høyprestasjonssyndromet – med Lars Christian Larssen

Lars Christian Larssen jobber med ledere som får til alt på papiret – men som lever i konstant indre overlevelse. Vi snakker om den skjulte slitasjen som rammer stadig flere høytpresterende mennesker,...

6 Kesä 202527min

Suosittua kategoriassa Liike-elämä ja talous

sijotuskasti
mimmit-sijoittaa
rss-rahapodi
psykopodiaa-podcast
rss-sisalto-kuntoon
ostan-asuntoja-podcast
rss-lahtijat
inderespodi
pomojen-suusta
rss-rahamania
rss-h-asselmoilanen
rss-startup-ministerio
taloudellinen-mielenrauha
rss-vaikuttavan-opettajan-vierella
rss-siksi-viestinta
herrasmieshakkerit
bakkari-tarinoita-tapahtumien-takahuoneista
rss-ammattipodcast
rss-huomisen-talous
rss-bisnesta-bebeja