
#C1088_210927_Glenn Tommy Egeland: Fra kundeservice til kundeopplevelse
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med Gründer og Ceo i Gosu Service AS, Glenn Tommy Egeland. Gosu Service hjelper sine kunder å ta i bruk, benytte og maksimere investeringen av sine digitale v...
3 Nov 202138min

#C1095_211022_Siri Børsum: Global Financial Health
I denne #LØRN episoden møter vi Global VP i Huawei, Siri Gomnæs Børsum. Hun forteller om hvordan det er å lede satsingen fra Norge med å bygge verdens tredje mobile økosystem, som er en konkurrent til...
2 Nov 202138min

#C1086_210924_Nina Nakling: Entusiasme som kjerneenergi
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med leder av Nakling entusiasme, Nina Nakling. Nakling er utdannet pedagog og jobber som leder og personal-utvikler og samarbeider med Kulant. Entusiasme er b...
29 Okt 202133min

#C1085_210924_Kaare Øystein Trædal: Verdien av mennesket i kundeservice
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med daglig leder i Try Pearl, Kaare Øystein Trædal, som har jobbet med digitale løsninger og tjenester siden 2002, både på kunde- og leverandørsiden. Samtalen...
27 Okt 202124min

#C1097_211026_Matthew Smith: The future of remote work - and unicorns
In this #LØRN episode we get to have a chat with entrepreneur, investor, author, and public speaker (to mention a few), Matt Smith. And yes, in this conversation we talk more about how it is to define...
26 Okt 202142min

#C1084_210924_Robert Gati og Havard Claussen Martinsen: Konkurranse i kundeservice
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med styremedlem i Kulant, Håvard Claussen Martinsen og salgsdirektør i Proffcom, Robert Gati. ProffCom er en erfaren og ledende aktør innenfor kundeservice og...
25 Okt 202144min

#C1083_210924_Christian Hedløv Engh og Sølvi Saglien: Distriktssatsning
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med administrerende direktør i Kulant, Sølvi Saglien og programleder for Omstillingsprogrammet i Valdres, Christian Hedløv Engh. Hovedmålet med et omstillings...
22 Okt 202140min

#C1082_210924_Heidi Bragerhaug: Hvem eier kunden og kundeopplevelsen i ledergruppen?
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med Heidi Bragerhaug, som er merkevarerådgiver og idéutvikler hos Bravoo AS, men også styremedlem og markedsansvarlig hos Kulant. Kulant er en nasjonal aktør ...
18 Okt 202138min






















